التطبيقات والبرامج

مايكروسوفت تدفع مستخدمي ويندوز وكوبايلوت إلى إيدج خارج نطاق القانون

بعد مئة يوم من نشر تقرير «أوفر ذا إيدج 2»، لا تزال ممارسات التصميم الخداعي قائمة في معظم الأسواق.

رضوان عبدالهاديمحرر وكاتب تقني

نُشر: 7 أكتوبر 2026 · آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026 · 3 دقائق قراءة

مايكروسوفت تدفع مستخدمي ويندوز وكوبايلوت إلى إيدج خارج نطاق القانون — الصورة: Mozilla Blog

الخلاصة

موزيلا نشرت تقريراً مستقلاً يوثق كيف توجه مايكروسوفت المستخدمين بعيداً عن المتصفح الذي اختاروه.
الأنماط الخداعية تشمل رسائل إعداد ويندوز 10، بحث ويندوز، الويدجت، أنواع الملفات الافتراضية، وتثبيت إيدج على شريط المهام.
كوبايلوت يفتح الروابط في لوحة جانبية، وأداة نسخ ويندوز تحاول فرض إيدج كافتراضي أثناء الترقية.
موزيلا تطالب بتطبيق التصاميم العادلة المعمول بها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية على مستوى العالم.
الشركة تلجأ للضغط العام وتقديم النتائج للجهات التنظيمية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند والبرازيل.

خلفية التقرير

قبل مئة يوم أطلقت موزيلا تقرير «أوفر ذا إيدج 2» الذي أعده خبيرا التصميم الخداعي هاري برينول وسيني بودلز، موضحاً كيف صُممت ويندوز، إيدج، بينغ، وكوبايلوت لتحويل المستخدمين عن المتصفح الذي اختاروه. وقدمت موزيلا التقرير للجمهور ونشر الباحثون الأدلة الكاملة لتحليلها. ويمكن الرجوع إلى Mozilla Blog للاطلاع على التفاصيل الأصلية للمصدر.

شاركت موزيلا النتائج مع مايكروسوفت وناقشت القضايا المطروحة، آملة في تغيير فوري، لكن الشركة أظهرت أنها تحترم خيار المستخدم فقط عندما تُجبر قانونياً، معتبرة الامتثال القانوني معياراً وحيداً بدلاً من مصلحة المستخدم أو مبادئها المعلنة. ويمكن الرجوع إلى Our Work للاطلاع على التفاصيل الأصلية للمصدر.

الأنماط المستمرة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

لا يزال المستخدمون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية يواجهون سلسلة من الممارسات: رسالة «أنت على وشك الانتهاء من إعداد جهازك» في ويندوز 10 تستخدم صياغة ملتوية لسحب المستخدم عن اختياره، وبحث ويندوز والويدجت يفتحان الروابط في إيدج بدلاً من المتصفح الافتراضي، كما يظل إيدج هو المعالج الافتراضي لملفات PDF وSVG حتى بعد تغيير المتصفح، ويبقى إيدج مثبتاً مسبقاً على شريط المهام في مخالفة واضحة لمبادئ تثبيت التطبيقات التي أعلنتها مايكروسوفت عام 2023.

تأثير كوبايلوت وأدوات الهجرة

كوبايلوت، أداة الذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت، تفتح روابط الويب في لوحة جانبية بدلاً من المتصفح الذي اختاره المستخدم، وهذا السلوك يتكرر في كل المناطق التي تم اختبارها بما فيها أوروبا. كما أن أداة «ويندوز باك أب» التي ترشد المستخدمين أثناء الترقية إلى ويندوز 11 تحاول بصمت تعيين إيدج كافتراضي عند استعادة النظام، وتفشل في نقل متصفح المستخدم المفضل.

مطالب موزيلا ورد فعل مايكروسوفت

تطالب موزيلا بثلاث خطوات أساسية: أولاً، توفير التصاميم العادلة التي تعمل بالفعل في المنطقة الاقتصادية الأوروبية لكل مستخدمي ويندوز حول العالم؛ ثانياً، إيقاف التكتيكات الخداعية المتبقية حتى داخل المنطقة الأوروبية؛ ثالثاً، احترام خيار المتصفح في بحث ويندوز، الويدجت، كوبايلوت، وأداة النسخ الاحتياطي، وتطبيق مبادئ تثبيت التطبيقات على إيدج نفسه. حتى الآن لم تستجب مايكروسوفت إلا للضغط القانوني في أوروبا.

التوجه نحو الجهات التنظيمية

في ظل غياب تحرك طوعي، صعّدت موزيلا الضغط العام وقدمت نتائج التقرير إلى هيئات التنظيم في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، الهند، والبرازيل، على أمل أن تفرض هذه الجهات معايير تصميم عادلة كما فعل قانون الأسواق الرقمية في أوروبا. الرسالة واضحة: مايكروسوفت قادرة على تقديم تجربة أفضل، وقد فعلت ذلك للمستخدمين الأوروبيين، وعليها تكرار ذلك عالمياً.