أوبر تطلق ChatGPT Work لجميع موظفيها عبر شراكة مع OpenAI
تبدأ أوبر اليوم بتفعيل منصة ChatGPT Work لجميع موظفيها، في خطوة تمثل أول نشر شامل لمنصة ذكاء اصطناعي وظيفية مخصصة للعمل المعرفي داخل الشركة.

نشر شامل لأول منصة ذكاء اصطناعي وظيفية
أعلنت شركة أوبر رسمياً عن بدء النشر الشامل لـ ChatGPT Work، وهو وكيل ذكاء اصطناعي يتيح للموظفين تنفيذ مجموعة واسعة من المهام داخل بيئة ChatGPT Enterprise. يشمل هذا التوسع أكثر من 30 ألف موظف من قوة العمل العالمية للشركة، مما يمثل نقلة نوعية في كيفية تفاعل فرق أوبر مع الأدوات التقنية اليومية.
يأتي هذا التوسع بعد تجربة تجريبية أولية شملت 1000 موظف، حيث أثبتت المنصة قدرتها على التعامل مع المهام متعددة الخطوات وتقديم نتائج جاهزة. وتُعد هذه الخطوة أول نشر شامل داخل أوبر لمنصة ذكاء اصطناعي وظيفية مصممة خصيصاً لدعم العمل المعرفي، مما يعكس التزام الشركة بتبني التقنيات المتقدمة لتحسين الكفاءة التشغيلية.
تكامل سلس مع أدوات العمل اليومية
تعتمد منصة ChatGPT Work على التكامل المباشر مع الأدوات التي تستخدمها فرق أوبر بشكل يومي، بما في ذلك Google Drive و Gmail و Google Calendar و Slack. يتيح هذا التكامل للموظفين إجراء أبحاث شاملة، وإعداد ملخصات للاجتماعات، وإنشاء عروض تقديمية، وتحليل البيانات، وإنجاز سير عمل معقدة عبر تطبيقات متعددة دون الحاجة للتبديل المستمر بين النوافذ.
يهدف هذا التصميم إلى تقليل الاحتكاك في سير العمل اليومي، حيث يمكن للوكيل الذكي الوصول إلى المعلومات ذات الصلة تلقائياً وتنسيقها ضمن سياق العمل الحالي. وبذلك، تتحول المهام الروتينية إلى عمليات آلية، مما يمنح الموظفين الوقت للتركيز على المهام الإبداعية والاستراتيجية التي تتطلب تفكيراً بشرياً عميقاً.

اعتماد نماذج OpenAI المتقدمة
يمنح هذا التوسع أوبر وصولاً مباشراً إلى مجموعة نماذج OpenAI المتقدمة. وستعتمد الشركة على نموذج GPT-6.1 Sol كقاعدة افتراضية داخل ChatGPT Work، وهو خيار يوازن بين الأداء العالي على الحافة التقنية وكفاءة التكلفة التشغيلية. هذا الاختيار يضمن حصول فرق أوبر على قدرات معالجة قوية دون تجاوز الميزانيات المخصصة للتقنية.
بالإضافة إلى النماذج النصية، ستستفيد فرق أوبر من قدرات OpenAI متعددة الوسائط، بما في ذلك توليد الصوت والصور. يوفر هذا التنوع المرونة اللازمة لاختيار النماذج والأدوات المناسبة لكل مهمة، سواء كانت تتطلب تحليلاً نصياً دقيقاً أو إنشاء محتوى بصري إبداعي لدعم الحملات التسويقية أو التقارير الداخلية.

دعم تشغيلي وتدريب شامل للموظفين
لضمان نجاح هذا التوسع، ستعتمد أوبر على مكتبة مهارات داخلية للذكاء الاصطناعي، وتكاملات معتمدة مسبقاً، وبرامج تدريب مخصصة للموظفين. يهدف هذا الدعم إلى تمكين فرق العمليات، والمالية، والتسويق، والمنتجات من استغلال التقنية بشكل فعال وآمن، مع الحفاظ على معايير الجودة والامتثال التي تتبعها الشركة.
في الوقت نفسه، ستواصل فرق التطوير والهندسة البرمجية استخدام أداة Codex لتسريع عمليات تطوير البرمجيات وتبسيط سير عمل الكتابة. هذا الفصل بين أدوات العمل المعرفي وأدوات التطوير البرمجي يضمن أن كل فريق يحصل على الأدوات المثالية لمهامه المحددة، مما يعزز الإنتاجية العامة دون إحداث فوضى تقنية.
تعزيز الشراكة الاستراتيجية مع OpenAI
يمثل هذا التوسع خطوة إضافية في استراتيجية أوبر الأوسع للذكاء الاصطناعي، ويعكس عمق التعاون المستمر مع OpenAI. تخطط الشركتان لمشاركة رؤى إضافية حول معدلات التبني، وحالات الاستخدام العملية، والنتائج القابلة للقياس مع تقدم عملية النشر. هذا الشفافية تهدف إلى تقديم نموذج واضح لكيفية دمج الذكاء الاصطناعي الوظيفي في بيئات العمل الكبرى.
من خلال هذه الشراكة، تسعى أوبر إلى إعادة تعريف معايير الكفاءة في قطاع النقل والخدمات التقنية، حيث يصبح الذكاء الاصطناعي شريكاً أساسياً في اتخاذ القرارات اليومية. وتؤكد الشركة على أن الهدف النهائي هو تحسين تجربة العملاء والموظفين على حد سواء، من خلال أتمتة المهام المعقدة وتحرير الإمكانات البشرية.
المصادر
- OpenAI NewsUber brings ChatGPT Work to all employees with OpenAI
تابع التسلسل الزمني





