إعادة تشكيل تجربة المستخدم عبر واجهة Home وتكامل أوفيس

أعلنت شركة مايكروسوفت رسمياً في مدونتها الرسمية عن إعادة تصور شاملة لمساعدها الذكي عبر تقديم نسخة جديدة تهدف إلى مواكبة تطور بيئة العمل ومساعدة الأفراد والمؤسسات على إنجاز مهامهم بطرق مبتكرة ومستدامة. وكما ورد في تفاصيل الإعلان المنشور على Microsoft Blog، فإن التحديث الجديد يربط بين الأدوات المعتادة والجيل القادم من القدرات الذكية اللازمة لتوسيع نطاق استخدام تقنيات الـ AI في بيئات العمل المختلفة.

تعتبر واجهة Home النقطة الأساسية الجديدة في التطبيق، حيث تدمج بين وضع المحادثة الفورية (Chat) ووضع تفويض المهام المعقدة (Cowork). يتيح هذا الدمج للمستخدمين متابعة الأنشطة الأخيرة، والحصول على اقتراحات فورية للمساعدة، واستئناف العمل من حيث توقفوا. وفي السياق ذاته، جلب التحديث القوة الكاملة لبرامج وورد وإكسل وبوربوينت مباشرة داخل المساعد، مما يتيح إنشاء وتعديل المستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية الحية بشكل تعاوني وفوري دون الحاجة للتنقل المستمر بين التطبيقات.

تمكين غير المبرمجين من بناء الحلول عبر ميزة Code

يتجاوز التحديث الجديد حدود البرمجيات التقليدية عبر تقديم ميزة Code، والتي تتيح لكل شخص بناء حلوله الخاصة وأدواته الصغيرة المخصصة لمهمات محددة باستخدام الوصف باللغة الطبيعية فقط. وتعمل هذه الميزة, التي تعتمد على نفس التقنية الأساسية المستخدمة في GitHub Copilot، داخل بيئة معزولة ومؤمنة تماماً تضمن التشغيل السلس والآمن داخل البنية التحتية للمؤسسة، مع الاعتماد على منصة الذكاء الاصطناعي الشاملة لتوفير السياق المناسب للعمل.

ولضمان تشغيل هذه الحلول البرمجية المبتكرة بكل أمان واستقرار داخل بيئة العمل، كشفت الشركة عن توفير البنية التحتية المخصصة للاستضافة المعروفة باسم Microsoft Copilot Managed Runtime. تتيح هذه البنية للمؤسسات إدارة التطبيقات البرمجية ومشاركتها مع أعضاء الفريق وربطها بالبيانات الحية ضمن معايير أمان صارمة تضعها الإدارة التقنية وتتناسب بسهولة مع متطلبات مختلف المستخدمين.

وكيل العمل الاستباقي Autopilot ومهامه المستمرة

يمثل وكيل الذكاء الاصطناعي المسمى Autopilot – والذي كان يحمل سابقاً اسم Scout – نقلة نوعية كعضو فريق رقمي يعمل بشكل دائم واستباقي نيابة عن المستخدم. يمكن إعطاء هذا الوكيل اسماً ودوراً وهدفاً ليشرع في متابعة القنوات، ومراجعة الخيوط، وتنفيذ المهام المتكررة، والتفاعل مع الأطراف المعنية حتى أثناء استغراق المستخدم في النوم أو انشغاله بأعمال أخرى، مما يلغي الحاجة إلى المراقبة المستمرة ويضمن استمرارية المشاريع.

يعمل Autopilot ككيان مستقل ضمن مستأجر المؤسسة، مزود بذاكرة ومساحة عمل خاصة به تتيح له التواجد في مختلف قنوات التواصل وبرامج التميز مثل Teams وOutlook. ومن خلال الاعتماد على منصة الذكاء الاصطناعي الموحدة للمؤسسة، يفهم هذا الوكيل كيفية سير العمل الحقيقي داخل الشركة، مع الحفاظ على القواعد والأذونات التنظيمية تحت السيطرة الكاملة للمستخدم.

تعزيز السياق التجاري وإدارة التكاليف المالية للذكاء الاصطناعي

لتعزيز دقة المساعد الذكي وربطه بواقع العمل المؤسسي، يتم الاعتماد على منصة الذاكرة والذكاء الموحدة لربط وتوحيد بيانات العمليات والمعارف. وفي هذا السياق، تتيح إمكانيات Fabric IQ دمج السياق الموثوق من مصادر البيانات، بما في ذلك ملايين النماذج الدلالية في منصات التحليل، لتزويد المساعدين بالمعلومات الدقيقة اللازمة لعمليات التخطيط والتحليل.

وإلى جانب القدرات التشغيلية والتحليلية المتقدمة، وفرت الشركة حلولاً جديدة لإدارة الإنفاق والحصول على أقصى قيمة استثمارية من الأدوات الذكية، وذلك عبر أدوات FinOps المخصصة لإدارة ميزانية المساعدين والوكلاء الذكيين وتحسين كفاءة استخدامهم على مستوى المؤسسة ككل.

المصادر

• Microsoft BlogIntroducing the new Copilot with Home, Code and Autopilot