إيه تي آند تي تعيد تشكيل العمل القانوني الداخلي مع OpenAI
تستثمر إيه تي آند تي في الذكاء الاصطناعي لتبسيط الوصول إلى المعرفة القانونية وتوسيع نطاق تقديم الاستشارات القانونية عبر فريق LegalEdge.

تحديات العمل القانوني التقليدي
تضم إدارة الشؤون القانونية الداخلية في إيه تي آند تي مئات المحامين والمختصين القانونيين حول العالم. قبل أن يتمكن هؤلاء من تقديم استشارات للشركة، يحتاجون إلى جمع الحقائق والوثائق والأعمال السابقة ذات الصلة، وغالباً ما يعتمدون على الخبرة المتراكمة في فرق مختلفة. يرى ديفيد ماكاتي، نائب الرئيس التنفيذي الأول والمستشار العام في إيه تي آند تي، أن تسهيل الوصول إلى هذه المعلومات هو جوهر تحسين عمل الإدارة.

شراكة استراتيجية مع OpenAI
تعمل إيه تي آند تي مع OpenAI لبناء المرحلة التالية من هذا التحول. يقول ماكاتي إن الشراكة مع OpenAI ستسمح للشركة ببناء البنية التحتية التي تغذي طبقة المعرفة في جميع أنحاء الشركة، والتي سيعتمد عليها الجميع. تأتي هذه المبادرة ضمن إطار مشروع LegalEdge، وهو فريق يضم محامين ومختصين قانونيين وتقنيين ومديري مشاريع يركزون على تطبيق الذكاء الاصطناعي في القضايا القانونية الكبرى. الهدف هو ربط المزيد من الخبرة المتراكمة في الشركة بالعمل الذي يصل إلى مكتب المحامي.

نظام استقبال ذكي للطلبات
تصل الطلبات القانونية من مختلف أقسام الشركة، ويحتاج فريق الشؤون القانونية إلى الاستجابة بسرعة دون إغفال المخاطر. قبل تقديم النصيحة، يجب فهم المشكلة وجمع السياق ذي الصلة وتحديد ما يحتاج إلى انتباه أولاً. يجعل هذا من مرحلة الاستقبال جزءاً حاسماً في حماية الشركة. يصف بيل راين، كبير مسؤولي الامتثال في إيه تي آند تي، إحدى المبادرات المخطط لها بأنها نظام استقبال بـ'باب أمامي' يعتمد على الإدخال بلغة طبيعية. سيقوم هذا النظام بتصنيف الطلبات وتحديد أولوياتها، وربطها بالسوابق والأبحاث والأعمال السابقة، وتقديم السياق التاريخي والخطوات الأولى الموصى بها للمختص القانوني المسؤول.
توسيع نطاق الحكم القانوني
سيمنح هذا النظام المحامين نقطة انطلاق أكثر إلماماً، مع تقليل الوقت المخصص لجمع المواد اللازمة لتقييم القضية. يرى راين الفرصة في مساعدة الإدارة على تقديم حكمها القانوني لمزيد من احتياجات الشركة. يقول: 'ما يثير حماسي أكثر في المستقبل هو توسيع قدرتنا على تقديم الحكم القانوني على نطاق أوسع'. يهدف النظام إلى تمكين المحامين من التركيز على تطبيق خبراتهم بدلاً من قضاء الوقت في البحث عن المعلومات الأساسية.

دور المحامين في اتخاذ القرار
يؤكد ماكاتي أن المبدأ الذي يوجه هذا العمل واضح: 'اتخاذ القرار سيبقى دائماً بيد المحامين'. الهدف من الشراكة مع OpenAI هو وضع معلومات أفضل في متناول اليد، مما يتيح للمحامين قضاء المزيد من الوقت في تطبيق خبراتهم. يوضح أن الذكاء الاصطناعي يعمل كأداة داعمة لتحسين الكفاءة والوصول إلى المعرفة، وليس كبديل للحكم البشري في المسائل القانونية المعقدة.

آفاق التعاون المستقبلي
يُظهر هذا التعاون كيف يمكن للشركات الكبرى دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في عملياتها الداخلية لتحسين الكفاءة. من خلال مشروع LegalEdge، تسعى إيه تي آند تي إلى إعادة تعريف طريقة عمل فريقها القانوني، مع الحفاظ على الدور المحوري للمحامين في اتخاذ القرارات. يمكن للمهتمين بمعرفة المزيد عن نماذج OpenAI وتطبيقاتها في الشركات زيارة الموقع الرسمي.
المصادر
- OpenAI NewsHow AT&T is rethinking in-house legal work with OpenAI
تابع التسلسل الزمني





