الذكاء الاصطناعي

جوجل تطلق أداة Universal Cart لتوحيد تجربة التسوق عبر الإنترنت

تسعى جوجل إلى تبسيط إدارة المشتريات عبر سلة موحدة ذكية تتكامل مع تطبيقاتها المختلفة، مع التركيز على تتبع الأسعار والعروض الترويجية.

رضوان عبدالهاديمحرر وكاتب تقني

نُشر: 15 أكتوبر 2026 · آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026 · 4 دقائق قراءة

جوجل تطلق أداة Universal Cart لتوحيد تجربة التسوق عبر الإنترنت — الصورة: TechCrunch

إطلاق رسمي في الولايات المتحدة

أعلنت شركة جوجل رسمياً عن إتاحة أداة التسوق الجديدة "Universal Cart" للمستخدمين في الولايات المتحدة. وقد كشفت الشركة عن هذه الأداة لأول مرة خلال مؤتمر المطورين Google I/O الذي عقد في شهر مايو الماضي، حيث كانت آنذاك في مرحلة المعاينة الأولية. وتهدف هذه الخطوة إلى تحويل تجربة التسوق عبر الإنترنت من عملية متشتتة بين مواقع متعددة إلى نظام مركزي ومنظم يسهل على المستخدمين إدارة مشترياتهم المحتملة.

سلة موحدة عبر منصات جوجل

تعتمد فكرة Universal Cart على مبدأ تجميع المنتجات التي يعجب بها المستخدمون من متاجر مختلفة في سلة رقمية واحدة موحدة. يتيح هذا النظام للمستخدمين إضافة عناصر من خلال البحث في محرك جوجل أو عبر تطبيق Gemini، مع ضمان بقاء هذه العناصر محفوظة ومتاحة للاطلاع عليها لاحقاً دون الحاجة إلى البحث عنها من جديد. كما ذكرت جوجل أن هناك خططاً مستقبلية لتكامل هذه الأداة مع خدمات أخرى مثل Gmail وYouTube، على الرغم من عدم تحديد جدول زمني دقيق لهذا التكامل حتى الآن.

مراقبة الأسعار والعروض الترويجية

لا تقتصر وظيفة السلة على تخزين المنتجات فحسب، بل تمتد لتشمل مراقبة ديناميكية للأسعار وتوفر المخزون. تقوم الأداة بإرسال إشعارات فورية للمستخدمين عندما تنخفض أسعار المنتجات المحفوظة في السلة، أو عندما تصبح الأصناف التي كانت غير متوفرة في المخزون متاحة للشراء مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، تسعى الأداة إلى توفير قيمة مضافة من خلال إبراز أكواد الخصومات والعروض الترويجية ذات الصلة بالمنتجات المحفوظة، مما يساعد المستخدمين على تحقيق أفضل قيمة مقابل أموالهم دون الحاجة للبحث اليدوي عن كل عرض على حدة.

آلية الدفع والبروتوكول المفتوح

ترتبط عملية إتمام الشراء في Universal Cart ببروتوكول التجارة العالمية الموحد (UCP)، وهو معيار مفتوح قدمته جوجل في وقت سابق من هذا العام. صُمم هذا البروتوكول لتسهيل التعاون بين وكلاء الذكاء الاصطناعي والتجار عبر مختلف مراحل رحلة التسوق، بما في ذلك مرحلة الدفع النهائية. كما توفر الأداة خيارات دفع مرنة، حيث يمكن للمستخدمين إما الدفع مباشرة عبر Google Wallet، أو نقل المنتجات إلى سلة التاجر الخاصة لإتمام العملية عبر موقعه مباشرة. وتتميز الأداة بقدرتها على تحليل مزايا بطاقات الائتمان المحفوظة لدى المستخدم لمساعدته في اختيار طريقة الدفع الأكثر ملاءمة له.

منافسة في التجارة الذكية

يأتي إطلاق هذه الأداة في وقت تشهد فيه سوق التجارة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي تنافساً محتدماً. فبعد أن أطلقت شركات كبرى مثل Amazon وOpenAI أنظمة تسوق ذاتية (Agentic Shopping) تتيح للوكلاء الذكيين تنفيذ عمليات الشراء نيابة عن المستخدمين، تسعى جوجل إلى تعزيز مكانتها من خلال أدوات تركز على التنظيم والمراقبة. كما انضم لاعبون آخرون مثل Meta إلى هذا السباق، مما يعكس إيمان الشركات التقنية بأن مستقبل التسوق الإلكتروني يعتمد بشكل متزايد على الأتمتة والوكلاء الرقميين الذين يتولون المهام الروتينية نيابة عن العملاء.

تكامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى

تندرج Universal Cart ضمن استراتيجية أوسع لجوجل لتكامل تقنيات الذكاء الاصطناعي في خدماتها اليومية. فهي تكمّل ميزات أخرى موجودة بالفعل، مثل الاكتشاف المحوري للمنتجات في وضع الذكاء الاصطناعي (AI Mode) داخل محرك البحث، وأداة "Let Google Call" التي تستخدم وكلاء ذكاء اصطناعي للتواصل مع المتاجر المحلية للتحقق من توفر المنتجات. يهدف هذا التكامل إلى خلق تجربة تسوق سلسة تبدأ من البحث والتخطيط وتنتهي بإتمام الشراء، مع تقليل الاحتكاك الذي يواجهه المستهلكون عادة عند التنقل بين المنصات المختلفة.