Cloudflare تعيد تصميم Radar لتسهيل الوصول لبيانات الإنترنت
تسعى Cloudflare إلى جعل بيانات الإنترنت العالمية في الوقت الفعلي أكثر وضوحاً وسهولة في الاستخدام، مع الحفاظ على العمق التقني الذي يميز المنصة.

الرؤية الجديدة لمنصة Radar
منذ إطلاقها في عام 2020، أصبحت منصة Radar التابعة لشركة Cloudflare مصدراً موثوقاً للبيانات الفورية حول اتجاهات الإنترنت العالمية. وقد اعتمد عليها بشكل أساسي المستخدمون ذوو الخلفيات التقنية، مثل مشغلي الشبكات والباحثون الأكاديميون، الذين يحتاجون إلى مراقبة دقيقة للاتجاهات الصناعية والأحداث العالمية. ومع ذلك، أدركت الشركة أن المنصة تمتلك إمكانات هائلة لتصبح مورداً منتظماً وسهلاً الوصول إليه لفئات أوسع، تشمل الصحفيين والمدافعين عن حقوق الإنسان وصانعي السياسات والمستخدمين العاديين.
يأتي هذا التحديث كجزء أساسي من رؤية Cloudflare لجعل بيانات الويب مرئية وواضحة وقابلة للتنفيذ للجميع. كان التحدي الرئيسي يتمثل في كيفية جعل المنصة أكثر قابلية للتعامل معها للجمهور الأوسع، دون التضحية بالعمق والدقة التقنية التي تميزها. وتهدف الشركة من خلال هذا إعادة التصميم إلى بناء جسر بين التعقيد التقني وسهولة الاستخدام، مما يسمح لمختلف الفئات باستخلاص القيمة من البيانات المتاحة. ويمكن الرجوع إلى Sophia Alfred للاطلاع على التفاصيل الأصلية للمصدر.

تحديات الواجهة السابقة
على الرغم من نجاح الصفحة الرئيسية السابقة في إظهار اتساع نطاق بيانات Radar، إلا أن طريقة عرض المعلومات كانت تشكل عائقاً أمام الفهم السريع. فقد اعتمد التصميم السابق على تخطيط "صناديق البنتو" الذي منح جميع العناصر وزناً بصرياً متشابهاً، مما جعل من الصعب على المستخدم تحديد الأولويات. بالإضافة إلى ذلك، أدت البطاقات العمودية إلى تعطيل أنماط القراءة الطبيعية، بينما بدا التنسيق منفصلاً عن الهوية البصرية الأوسع لشركة Cloudflare.
وصلت هذه الملاحظات مباشرة من المستخدمين. فقد أشار أحد المستخدمين الخارجيين إلى أن أكبر إحباطاته كان صعوبة عرض المنصة لطلابه، مما أكد على أن Radar قد تبدو مخيفة أو معقدة لأولئك الذين يواجهونها لأول مرة. بناءً على ذلك، سعت فريق التصميم إلى إنشاء تجربة صفحة رئيسية ترسم مساراً أوضح عبر المحتوى، بدلاً من مطالبة المستخدمين بتفسير كل شيء دفعة واحدة.
الخرائط التفاعلية كجسر بصري
لتجاوز هذه التحديات، لجأ فريق التصميم إلى استخدام مرجع بصري مألوف لجميع الخلفيات: الخريطة. وعلى الرغم من أن الإنترنت يعمل في كثير من النواحي خارج مفهوم الحدود الوطنية، إلا أن ارتباطه بالحياة اليومية يُفهم غالباً بشكل أفضل من خلال الجغرافيا. لذلك، يركز القسم العلوي من الواجهة الجديدة على حركة المرور والانقطاعات، مع تقديم الانقطاعات أولاً لأنها تمثل أحد أكثر نقاط البيانات ملموسية وأهمية في الوقت الفعلي حول حالة الإنترنت.
تعمل الخريطة أيضاً كنقطة تنقل إلى الرؤى أدناه، حيث توجّه المستخدمين من العرض العالمي إلى دول محددة واتجاهات وقصص بيانات معينة. هذا النهج يساعد في بناء الثقة، حيث أن التجربة المتماسكة مع هوية Cloudflare تشير إلى أن Radar مصدر موثوق، بينما تقلل الأنماط المألوفة من الجهد المطلوب للتنقل عبر المعلومات المعقدة.

إعادة هيكلة عرض البيانات
تحت الخريطة، تم تحويل أدوات الرسوم البيانية السابقة من صناديق متفرقة إلى تدفق بتبويبات (Tabs) يساعد المستخدمين على التنقل عبر البيانات بشكل أكثر وعياً. توفر هذه التبويبات إحصائيات ملخصة تمنح المستخدم إحساساً بقدرات Radar، مع تقديم دعوة لاتخاذ إجراء لاستكشاف البيانات بعمق. يخلق هذا الهيكل التسلسلي الهرمي وضوحاً أكبر، ويمنع الصفحة من أن تبدو مبالغاً فيها، ويعطي لمحة عن نطاق المعلومات التي توفرها المنصة.
يهدف هذا التغيير إلى تسهيل فهم حجم واتساع بيانات Radar، حيث توضح حركة المرور النطاق الشامل للبيانات المتاحة. من خلال هذا التنظيم، يمكن للمستخدمين الانتقال بسلاسة من النظرة العامة إلى التفاصيل الدقيقة، مما يجعل استكشاف البيانات أكثر كفاءة وأقل إرهاقاً بصرياً.

توحيد اللغة التصميمية
لتطوير لغة التصميم الخاصة بـ Radar، نظر الفريق في منظومة محتوى Cloudflare التي تنقسم إلى ثلاثة أعمدة رئيسية: تجارب المحتوى مثل المدونة والتوثيق التقني، والتسويق، وأنظمة المنتجات. قرر الفريق أن Radar يقع عند تقاطع هذه الأعمدة الثلاثة؛ فهو منتج بيانات في جوهره، لكنه أيضاً موجه للجمهور العام وغني بالمحتوى. استلهم التصميم من التسويق لجعله مقبولاً، ومن المحتوى ليكون منظمًا وقابلاً للتنقل، ومن أنظمة المنتجات ليكون قابلاً للصيانة.
لضمان قابلية الصيانة والتوافق، انتقلت المنصة إلى استخدام مكونات Kumo، وهي نظام مكونات المستخدم الذي تستخدمه منتجات Cloudflare الأخرى. هذا التحول يضمن اتساق التجربة عبر جميع منصات الشركة، مما يعزز الثقة لدى المستخدمين الخارجيين الذين يتوقعون تجربة موحدة وموثوقة عند التعامل مع خدمات Cloudflare.
توازن بين الغنى والوضوح
خضعت الخريطة لعدة جولات من التكرار والتعديل لمحاولة إيجاد التوازن الصحيح بين غنى البيانات وسهولة الوصول إليها. كانت الإصدارات المبكرة كثيفة جداً، حيث حاول الفريق إيصال المصداقية من خلال مرئيات مليئة بالبيانات. في المقابل، اتجهت الإصدارات اللاحقة بعيداً نحو أسلوب تسويقي، مما جعلها أكثر قابلية للتعامل معها، لكنها أخطرت بإعطاء انطباع بأن البيانات الفورية لـ Radar ثابتة أو ملخصة بشكل مفرط.
يستقر الاتجاه الحالي بين هذين القطبين؛ فهو يحافظ على إحساس البيانات الحية مع كونه أسهل في القراءة. وبما أن Cloudflare تقع أمام حوالي 20% من إجمالي حركة المرور على الويب، فإن Radar لديها الفرصة لرواية قصص فريدة ومقنعة حول الإنترنت. يهدف هذا التصميم إلى تمكين كل مستخدم من الحصول على رؤى فورية عبر مجالات الأمان والأداء وحركة المرور.

الخطوات المستقبلية
يُعد هذا إعادة التصميم خطوة تأسيسية نحو مستقبل أكثر شمولاً للمنصة. مستقبلاً، ستواصل Radar التركيز على الأدوات والتصورات البيانية وأطر سرد القصص التي تزيل العوائق أمام الجماهير الجديدة، مع زيادة الاستثمار في بنية البيانات العميقة. من خلال الجمع بين الصرامة التقنية وتجربة أكثر نظافة ومركزية حول الإنسان، تضمن الشركة أن يتمكن المزيد من الأشخاص من استكشاف حالة الإنترنت وفهمها ومشاركتها.
هذا التحديث هو الخطوة الأولى نحو Radar أكثر بديهية وقابلية للمسح السريع. وتؤكد الشركة أنها في بداية الطريق فقط، وتحتاج إلى مدخلات المستخدمين. يمكن للمستخدمين مشاركة ملاحظاتهم حول ما يعمل وما لا يعمل، وما الرؤى التي لا تزال صعبة الاستكشاف، عبر منصات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني المخصص للمنتج.
المصادر
- Cloudflare BlogBridging technical depth and usability: The story behind Radar’s redesign
تابع التسلسل الزمني




