الأمن التقني

إيلون ماسك يكشف تفاصيل طلبياته عبر غروك ومستخدمو إكس يتلاعبون بها

أدى نشر إيلون ماسك لقطة شاشة تضمنت تفاصيل حساسة لعمليات شراء عبر روبوت الذكاء الاصطناعي غروك إلى تمكن مستخدمين على منصة إكس من التلاعب بطلبياته وإلغائها عبر مساعد ليغو الذكي.

رضوان عبدالهاديمحرر وكاتب تقني

نُشر: 13 أكتوبر 2026 · آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026 · 4 دقائق قراءة

إيلون ماسك يكشف تفاصيل طلبياته عبر غروك ومستخدمو إكس يتلاعبون بها — الصورة: WIRED

تفاصيل الواقعة وثغرة لقطة الشاشة

تسبب منشور للملياردير إيلون ماسك على منصة إكس في أزمة أمنية غير متوقعة، بعدما أراد التفاخر بكفاءة وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص به المسمى Grok في إتمام عمليات الشراء. ونشر ماسك لقطة شاشة أمام ملايين المتابعين تضمنت تفاصيل حساسة تتعلق بعملية شراء مجموعات ألعاب Lego الشهيرة، شملت رقم الطلب المكون من 10 أرقام، وقيمة المشتريات، وعناوين الشحن والفواتير، والأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقة الائتمان، إضافة إلى البريد الإلكتروني المستخدم.

ولم تقتصر المشكلة على مجرد عرض تفاصيل الشراء، بل منحت هذه المعلومات الفرصة لمستخدمين آخرين لاستغلال الثغرة الأمنية الناجمة عن الإفصاح العلني عن بيانات حساسة لم تكن مخصصة للمشاركة العامة، مما جعل الحساب عرضة لمحاولات تلاعب سريعة.

تدخل مستخدمي إكس وإلغاء الطلب

فور نشر لقطة الشاشة، تحرك عدد من مستخدمي منصة إكس بسرعة فائقة مستغلين البيانات المكشوفة. قام حساب يحمل اسم Enderman بنشر تفاصيل تفاعله مع روبوت خدمة عملاء chatbot التابع لموقع شركة ليغو، حيث استطاع بفضل البريد الإلكتروني ورقم الطلب الذي شاركه ماسك دفع النظام نحو إلغاء الطلبية بالكامل.

ورغم محاولة ماسك اللاحقة لتدارك الموقف وتأكيده بعد ساعتين أن طلبيته لم تُلغَ في النهاية — ربما للاختبار أو للتحقق من نجاح المحاولة — إلا أن تداعيات نشر البيانات أثبتت خطورة الخطوة التي قام بها مؤسس تسلا وسبيس إكس.

تعديل الطلبات ومضاعفتها عبر الذكاء الاصطناعي

لم تتوقف التلاعبات عند حدود إلغاء الطلب؛ إذ قام مستخدم آخر على منصة إكس بالعودة إلى مساعد ليغو الذكي المسمى صوفيا، مستخدماً ذات التفاصيل والمعلومات لإعادة فتح عملية التسليم، بل وعمد إلى زيادة كمية الطلب بشكل هائل عبر increasing the order count to 400 وتغيير عنوان التسليم، مستخدماً طريقة الدفع الأصلية الخاصة بماسك.

وأفادت لقطات الشاشة التي نشرها المستخدمون بأن المساعد الذكي رد بالقول إن المغامرة ستعود إلى مسارها الصحيح، مما أثار جدلاً واسعاً حول كفاءة التحقق من الهوية في أنظمة الدعم الآلي المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

مقارنة تكاليف الإنفاق وموقف شركة ليغو

يمكن اعتبار رفع كمية الطلب إلى مئات القطع أمراً متواضعاً مقارنة بما يمكن تحقيقه عبر أدوات تتبع الإنفاق المتاحة، حيث أشارت تحليلاتSpend Elon Musk’s Money إلى حجم الثروة الهائلة التي يمتلكها ماسك، وإمكانية تخصيص مبالغ طائلة لشراء منتجات مثل مجموعات Lego Star Wars الشهيرة على نطاق واسع.

من جانبها، رفضت شركة ليغو التعليق عندما تم التواصل معها لتأكيد ما إذا كانت هذه الأنشطة قد وقعت بالفعل على طلبية ماسك الشخصية. ومع ذلك، تشير التوقعات إلى أن الضوابط الداخلية للمساعدات الذكية مفترض أن ترصد الأنشطة غير Usual للحماية من التلاعب.

مخاطر وكلاء الذكاء الاصطناعي والتسوق الآلي

تأتي هذه الحادثة بعد تصريحات أدلى بها إيلون ماسك، اقترح خلالها إمكانية قيام وكيل غروك بعمليات شراء عبر الإنترنت من خلال مطالبة المستخدمين برفع صورة لبطاقاتهم الائتمانية للبحث عن العروض وإتمام الصفقات. وتتطابق هذه التوجهات مع ما تقدمه شركات تقنية كبرى مثل ميتا وأوبن إيه آي في مجال تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين لمهام التسوق.

في المقابل، كانت شركات المدفوعات مثل فيزا قد حذرت في وقت سابق من تزايد مخاطر الاحتيال في قطاع التجارة المعتمدة على الوكلاء، مشيرة إلى أن الجهات الخبيثة قد تستغل المواقع الوهمية لخداع الأنظمة الآلية واستنزاف بيانات الدفع لإجراء معاملات غير مصرح بها، وهو ما يؤكد التحديات الأمنية المتزايدة في هذا المجال التقني الحديث.