مايكروسوفت تعالج مشكلات اتصالات شبكات VPN في ويندوز 11
أصدرت شركة مايكروسوفت تحديثات جديدة لحل مشكلات الاتصال بشبكات VPN والتي ظهرت عقب تثبيت التحديثات الأمنية لشهر سبتمبر في أنظمة التشغيل المتأثرة.
رضوان عبدالهاديمحرر وكاتب تقني
إصلاح مشكلات اتصالات الشبكات الافتراضية
أعلنت شركة مايكروسوفت رسمياً عن حل مشكلة معروفة أدت إلى تعطيل اتصالات الشبكات الافتراضية الخاصة، وتحديداً حلول الاتصال البعيد المعروفة باسم Always On VPN، وذلك بعد تثبيت التحديثات الأمنية لشهر سبتمبر 2026 لنظام التشغيل ويندوز 11. وقد جرى رصد هذه المشكلة التقنية لأول مرة من خلال تنبيهات الخدمات التي وجهتها الشركة إلى مسؤولي تقنية المعلومات في أواخر شهر سبتمبر الماضي.
وتُعد خدمة Always On VPN حلاً متطوراً للوصول عن بُعد، حيث تحل محل التقنيات القديمة مثل DirectAccess، وتعمل بسلاسة مع الأجهزة المرتبطة بالنطاقات أو غير المرتبطة بها، فضلاً عن الأجهزة المتصلة بخدمة Microsoft Entra ID عبر إصدارات ويندوز 10 وويندوز 11 وأنظمة ويندوز سيرفر المختلفة. وتعمل هذه الخدمة تلقائياً في الخلفية لإنشاء نفق آمن يربط الجهاز بالشبكة المؤسسية بمجرد اتصال الجهاز بالإنترنت.
تفاصيل الخطأ التقني وتأثيره على الأنظمة
أوضحت التقارير التقنية الواردة من منصة BleepingComputer أن الخلل البرمجي كان يظهر بوضوح عند فشل الاتصال الأولي، مثلما يحدث عند استخدام ميزة الاختيار التلقائي للبروتوكولات بين بروتوكولي IKEv2 وSSTP على الأنظمة المحدثة التي تشغل نظام ويندوز 11 الإصدار 24H2 والنسخ الأحدث منه. وعند حدوث ذلك، تبقى اتصالات الشبكة الافتراضية عالقة في حالة اتصال مستمرة أو تفشل تماماً في إتمام الارتباط بالشبكة.
وفي بعض الحالات، كانت محاولات الاتصال اللاحقة تُظهر رسالة خطأ صريحة تفيد بأن المنفذ المدد مستخدم بالفعل، مما تسبب في إعاقة عمل العديد من المستخدمين والمؤسسات التي تعتمد بشكل يومي على هذه الحلول الأمنية للوصول إلى شبكات العمل الداخلية عن بُعد واستمرت الشكاوى حتى تدخلت الشركة رسمياً لاحتواء الأزمة.
طرح التحديثات التراكمية الجديدة للحل
لمعالجة هذه المشكلة الجذرية، طرحت الشركة التحديثات التراكمية الجديدة المتمثلة في KB5127648 وKB5127646 لجميع الأنظمة المتأثرة بالخلل التقني. وتعمل هذه التحديثات على تصحيح سلوك النظام عند التعامل مع البروتوكولات، مما يمنع تجمد حالة الاتصال ويضمن استقرار الخدمات دون الحاجة لتدخل يدوي معقد من قبل المستخدمين النهائيين.
وأشارت التفاصيل الفنية المرتبطة بالتحديث الجديد إلى أن التصحيحات البرمجية تعالج الأخطاء التي تم رصدها في ملفات النظام الأساسية، مما يعيد الكفاءة المعهودة لعمليات الاتصال المشفرة ويحمي استمرارية الأعمال للمؤسسات والشركات الكبرى التي تعتمد على البيئات السحابية والهجينة في أعمالها اليومية.
الحلول المؤقتة لمديري تقنية المعلومات
بالنسبة للعملاء والجهات التي لا تستطيع تثبيت تحديثات شهر أكتوبر بشكل فوري، قدمت الشركة حلاً مؤقتاً ومتاحاً لمديري تقنية المعلومات يتطلب تعديل إعدادات التشفير والاتصال. ويقضي هذا الحل البديل بالانتقال من وضع الاختيار التلقائي للبروتوكولات إلى اختيار بروتوكول نفق واحد بشكل حصري، بحيث يكون الإعداد مقتصراً إما على بروتوكول SSTP فقط أو بروتوكول IKEv2 فقط، وذلك بحسب البيئة التشغيلية ومتطلبات الأمان لكل مؤسسة.
ويُنصح المسؤولون التقنيون بدراسة متطلبات بيئة العمل لديهم واختيار البروتوكول الأنسب من الناحية الأمنية والتشغيلية ريثما يتم تطبيق التحديثات التراكمية الكاملة على كافة الأجهزة المرتبطة بشبكة المؤسسة لضمان عدم تأثر الخدمات الحيوية.
سياق التحديثات الأخيرة والمشكلات المرتبطة بها
تجدر الإشارة إلى أن الشهر الماضي شهد إصدار حزم طوارئ وتحديثات عاجلة لمعالجة مشكلات متعددة ظهرت نتيجة تحديثات سبتمبر 2026، شملت أعطالاً في خدمات سطح المكتب البعيد ومشاكل في منصة الافتراض Hyper-V، بالإضافة إلى مشكلات تخص الصوت عبر منافذ USB والتي أثرت على مستخدمي الحواسيب الشخصية والشركات على حد سواء.
كما أكدت الشركة مؤخراً أن المستخدمين الذين لا يملكون صلاحيات مدير النظام قد يواجهون صعوبات في الاتصال بالأجهزة عبر ميزة سطح المكتب البعيد في حال تفعيل ميزة الحماية المخصصة للمسؤولين، مما يعكس حرص الفرق الهندسية على متابعة ومعالجة كافة التقارير الواردة حول استقرار نظام التشغيل.
المصادر
- BleepingComputerMicrosoft fixes VPN issues caused by September Windows updates
تابع التسلسل الزمني
تغطية الكيانات المرتبطة
أخبار مرتبطة
مايكروسوفت: تحديثات أكتوبر لم تصلح خلل VPN في ويندوز 11
أقرت مايكروسوفت بخطأ في تصنيف خلل Always On VPN كـ«مُعالج» في تحديثات أكتوبر 2026، معلنةً عن حل دائم قادم خلال أسابيع مع تقديم إجراء مؤقت للمؤسسات.
مايكروسوفت تصحح خطأ يسبب شاشات سوداء في ويندوز 11
أعلنت مايكروسوفت عن إصلاح خلل برمجي كان يتسبب في شاشات سوداء وتوقف استكشاف الملفات بعد تحديثات أغسطس. التفاصيل والحلول الموصى بها.
مايكروسوفت تطلق التحديث الاختياري KB5127936 لنظام ويندوز 11
أطلقت مايكروسوفت التحديث التراكمي الاختياري KB5127936 لنظام ويندوز 11 بإصداريه 25H2 و26H2، متضمناً 41 تححيناً وتحسيناً دون ترقيات أمنية.
مايكروسوفت تطلق تحديثات ويندوز 11 التراكمية لشهر أكتوبر 2026
أطلقت مايكروسوفت التحديثات التراكمية الإلزامية لويندوز 11 لتصحيح الثغرات الأمنية وإضافة مزايا جديدة لإدارة الملفات والرموز التعبيرية.
