شركات التقنية مدعوة لتقديم بطاريات رخيصة مع استمرار أزمة الذاكرة
تشير تقارير إلى أن ارتفاع تكاليف مكونات الذاكرة يدفع المستهلكين للاحتفاظ بأجهزتهم الحالية، مما يجعل توفير خدمات صيانة اقتصادية حلاً مستداماً وشكلاً من أشكال المسؤولية البيئية.

ارتفاع الأسعار وتأثيره على المستهلكين
شهدت أسعار الهواتف الذكية العالمية ارتفاعاً ملحوظاً، حيث تشير التقديرات إلى زيادة بنسبة 20% منذ بداية العام. يعزى هذا الارتفاع بشكل رئيسي إلى ما وصفه المحللون بـ"الانتفاخ الحاد" في تكاليف مكونات الذاكرة. نتيجة لذلك، تتجه الشركات المصنعة إلى تمرير هذه التكاليف الإضافية مباشرة إلى المستهلكين، مما أدى إلى تراجع القدرة الشرائية للكثيرين. في هذا السياق، يلجأ المستخدمون إلى تمديد عمر أجهزتهم الحالية أو اللجوء إلى الهواتف المستعملة، وهو اتجاه كان يمكن أن يكون سائداً منذ فترة لو لم تكن هناك عوائق تقنية ومالية.
حواجز أمام الصيانة الاقتصادية
رغم رغبة المستهلكين في الحفاظ على أجهزتهم، إلا أن العائق الأكبر يكمن في عدم توفر خدمات استبدال البطاريات بأسعار معقولة من قبل الشركات التقنية الكبرى. على سبيل المثال، تتقاضى شركة آبل 129 دولاراً لاستبدال بطارية أحدث هواتفها من فئة Pro خارج فترة الضمان، بينما يبلغ السعر 89 دولاراً لنماذج أقدم مثل iPhone 12. كما حددت الشركة سعر 229 دولاراً لهواتف iPhone Duo. هذه الأسعار تعكس واقعاً مالياً يجعل الصيانة الرسمية خياراً مكلفاً مقارنة بشراء جهاز جديد أو اللجوء إلى حلول غير رسمية.
مقارنة مع المنافسين والخطط الممتدة
تتوافق أسعار آبل مع أسعار منافسيها في السوق. فعلى الرغم من أن سامسونج لا تدرج أسعار استبدال البطاريات خارج الضمان بشكل بارز على موقعها الإلكتروني، إلا أن معظم التقارير تشير إلى أن التكلفة تتراوح بين 99 و129 دولاراً عند التعامل المباشر مع الشركة. تحاول كلتا الشركتين تشجيع المستخدمين على الاشتراك في خطط الضمان الممتدة مثل AppleCare وSamsung Care+، والتي تشمل استبدال البطارية، لكن هذه الخطط تتطلب الاشتراك في فترة زمنية قصيرة بعد شراء الجهاز، مما يستبعد العديد من المستخدمين الحاليين.

الدروس المستفادة من أزمة 2018
تاريخياً، كانت أسعار استبدال البطاريات أقل بكثير. ففي عام 2018، وبعد الجدل المثار حول تقييد أداء هواتف آبل، خفّضت الشركة سعر استبدال البطارية خارج الضمان إلى 29 دولاراً فقط في الولايات المتحدة، وهو أقل بـ 50 دولاراً من السعر المعتاد آنذاك. هذا الإجراء أدى إلى قفزة هائلة في الطلب، حيث ارتفع عدد عمليات الاستبدال من مليون إلى مليونين سنوياً إلى 11 مليون عملية في عام 2018. لاحقاً، أرجع تيم كوك، الرئيس التنفيذي للشركة، انخفاض الإيرادات جزئياً إلى استغلال بعض العملاء لهذه الأسعار المخفضة بدلاً من ترقية أجهزتهم، رغم أن العوامل الاقتصادية الأخرى كانت مؤثرة أيضاً.
تآكل القوة الشرائية وارتفاع التكاليف
منذ عام 2018، شهدت أسعار الهواتف ارتفاعاً تدريجياً ثم حاداً في الأشهر الأخيرة. فعند الإعلان عن iPhone 18 Pro وiPhone Duo، رفعت آبل أسعار هواتفها الأقدم، بما في ذلك iPhone 17، بمقدار 100 دولار. وبالمثل، رفعت سامسونج أسعار معظم هواتف S26 بمبلغ 100 دولار في بداية هذا الشهر، بعد أن كانت قد أطلقتها بأسعار أعلى من نظيراتها في عام 2025. حتى الهواتف المتوسطة مثل سلسلة FE تأثرت، حيث يكلف أحدث نموذج S26 FE 700 دولاراً، وهو سعر أعلى من سابقيه مع تحسينات طفيفة فقط. هذا الارتفاع يأتي في وقت تشهد فيه القوة الشرائية للمستهلكين الأمريكيين تراجعاً، حيث ارتفعت أسعار المستهلكين بنسبة 34% منذ يناير 2018، مما يعني أن الدولار يشتري الآن ربع ما كان يشتريه سابقاً تقريباً.
الحاجة إلى حلول مستدامة
تعتبر استجابة شركات مثل آبل وسامسونج لأزمة الذاكرة الحالية محبطة للكثيرين، حيث ركزت على حماية أرباحها من خلال رفع الأسعار بما يتجاوز معدلات التضخم. فعلى سبيل المثال، يمثل زيادة 100 دولار على سعر iPhone 17 السابق (799 دولاراً) قفزة بنسبة 12.5%، في حين ارتفعت أسعار السلع الاستهلاكية الأخرى بنسبة 3.4% فقط. رغم تعقيد الهواتف وارتفاع تكاليف العمالة ونُدرة بعض المكونات، إلا أن تكلفة خلايا الليثيوم أيون التي تغذي هذه الأجهزة قد انخفضت بشكل كبير. لذلك، إذا ثبتت توقعات شركات تصنيع الذاكرة مثل SK Hynix بأن العرض لن يلبي الطلب حتى عام 2030، فإن على جميع مصنعي الأجهزة تقديم استبدال بطاريات رخيص خارج الضمان طوال فترة استمرار النقص، لما لذلك من فوائد اقتصادية وبيئية.
المصادر
- EngadgetIf memory shortages last, tech companies should offer cheap battery replacements
تابع التسلسل الزمني





