مِخبارMIKHBAR
الذكاء الاصطناعي

كيف خفضت OpenAI زمن الاستجابة للحوادث إلى دقائق

تعتمد فرق الهندسة التقنية في شركة OpenAI على وضع Ultrafast عالي السرعة في أداة Codex للتعامل مع الحوادث الأمنية والتقنية وإنجاز المهام البرمجية اليومية بكفاءة غير مسبوقة.

كيف خفضت OpenAI زمن الاستجابة للحوادث إلى دقائق

ثورة في سرعة التحقيق مع وضع Ultrafast

نشرت منصة أبحاث وتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي تفاصيل استخدام مهندسيها داخلياً لوضع Ultrafast، وهو وضع عالي السرعة ضمن أداة Codex، ليصبح الخيار الافتراضي للاستجابة للحوادث المفاجئة. وفي ظل تعقيد المشكلات التقنية وتفاقمها، لم يعد المهندسون بحاجة إلى انتظار دقائق طويلة للحصول على إجابات، إذ تتيح لهم هذه التقنية التحقيق في عدة أسباب محتملة بالتوازي دون تشتت الانتباه. ويمكن الرجوع إلى OpenAI News للاطلاع على التفاصيل الأصلية للمصدر.

يشير آرون فريل، العضو في الطاقم التقني لدى الشركة، إلى أن مهمته الأساسية أثناء الحوادث تتمثل في إيجاد الإبرة في كومة القش من بين مسارات متعددة محتملة للأخطاء. وبفضل وضع Ultrafast، صار بإمكانه البحث في جميع تلك المسارات دفعة واحدة، مما يسرع الاستجابة للأعطال بشكل ملحوظ مقارنة بالطرق التقليدية السابقة. ويمكن الرجوع إلى View all للاطلاع على التفاصيل الأصلية للمصدر.

كيف خفضت OpenAI زمن الاستجابة للحوادث إلى دقائق
صورة مرتبطة بالخبر من OpenAI News · المصدر: OpenAI News

تقليص زمن معالجة المشكلات الأمنية

أوضح أيه جاي تربوييفيتش، العضو في الطاقم التقني ومهندس أمن مراكز البيانات، أن التحقيقات في القضايا الأمنية كانت تتطلب في السابق ساعة أو ساعتين لجمع البيانات المهيكلة وغير المهيكلة، وتوحيد تنسيقها، وتوفير السياق اللازم لاتخاذ القرار. أما اليوم، فيتم إنجاز هذه العمليات خلال مدة تتراوح بين 10 إلى 15 دقيقة، وفي بعض الأحيان تقترب السرعة من الزمن الحقيقي.

من جانبه، يبيّن أدم بيري، الذي يعمل ضمن فريق الوكلاء الأساسيين في بناء الشيفرات التي تتيح لـ Codex تنفيذ الأوامر واستخدام الأدوات، كيف تغير أسلوب عمله أثناء الحوادث الأمنية. ففي الماضي، كان يطلب من الذكاء الاصطناعي فحص أمر ما ثم يقوم بفحصه بنفسه في الوقت ذاته لعدم تأكده من سرعة الاستجابة، بينما تتيح السرعة الحالية له البقاء مركّزاً دون الحاجة لتوزيع انتباهه.

توسيع نطاق البحث في مصادر متعددة

أشار سايان سيسوديا، العامل أيضاً في فريق الوكلاء الأساسيين، إلى ميزة الحصول على إجابات فورية من مصادر بيانات متباينة أثناء الأزمات. فإلى جانب فحص سجلات النظام، يستخدم مهندسو الشركة أداة Codex للبحث في منصة سلاك (Slack) رصدًا لأي تغييرات مشبوهة أو نقاشات تدور حول أعراض مشابهة أبلغ عنها زملاء آخرون.

وتعكس هذه التطبيقات الداخلية كيف تحرص الشركة على توظيف قدراتها وتقنياتها الخاصة لتعزيز الكفاءة التشغيلية داخل فرق العمل المختلفة، وهو ما يتضح جلياً في تحسين سير العمل اليومي والاستجابة السريعة للمتغيرات التقنية.

كيف خفضت OpenAI زمن الاستجابة للحوادث إلى دقائق
صورة مرتبطة بالخبر من OpenAI News · المصدر: OpenAI News

الحفاظ على التركيز وكسر حاجز الثلاثين ثانية

يوضح جيف نيو، العضو في الطاقم التقني، أن تجاوز استجابة الذكاء الاصطناعي مدة ثلاثين ثانية كان يدفعه سابقاً لتفقد تطبيق سلاك أو محادثة الزملاء، مما يفقده تسلسل أفكاره ريثما تكتمل المعالجة. أما الآن، فتجري المحادثات مع الأداة في الوقت الفعلي نظراً لتجاوز هذا الحد الزمني، وهو ما يساعده على الابقاء على تركيزه التام في المهمة قيد التنفيذ.

كما ساهمت هذه السرعة في زيادة استعداد جيف لتنفيذ عمليات إعادة هيكلة ضخمة للشيفرات البرمجية، حيث أصبح سداد الديون التقنية وإنتاج شيفرات جديدة أسرع وأقل تكلفة من حيث الوقت، مما جعل العمليات التي كانت تستغرق جهداً كبيراً تنفذ بشكل شبه فوري.

كيف خفضت OpenAI زمن الاستجابة للحوادث إلى دقائق
صورة مرتبطة بالخبر من OpenAI News · المصدر: OpenAI News

إدارة المهام الروتينية ورئاسة العمليات اليومية

يحتفظ أدم بيري بسجل مستمر عبر Codex يلقبه بمثابة رئيس الموظفين الخاص به؛ حيث يزوده كل صباح بملخص عن جدول اجتماعاته والرسائل التي ربما نسي الرد عليها. وبفضل استهلاك الأداة للبيانات مسبقاً، يستطيع أدم طرح أسئلة إضافية ومتابعة النقاش ضمن المحادثة ذاتها بطريقة تحاكي المساعد الشخصي البشري.

إلى جانب ذلك، يستخدم سايان سيسوديا الأداة لتنفيذ المهام الروتينية اليدوية عبر متصفح الويب مثل تعبئة النماذج، وهي مهام كان يتجنبها سابقاً لبطء الاستجابة. وبفضل تحسينات الاستخدام الحاسوبي في النماذج الحديثة، صار يثق بقدرة الذكاء الاصطناعي على النقر وإتمام المهام بالسرعة المطلوبة دون إهدار الوقت.

المصادر

  • OpenAI NewsHow Ultrafast cut incident investigation from hours to minutes at OpenAI

تابع التسلسل الزمني

تغطية الكيانات المرتبطة