تفاصيل القرار التنظيمي

واجهت شركة جوجل إجراءً عقابياً مشدداً من قبل هيئة حماية البيانات الأيرلندية (DPC)، بصفتها الجهة التنظيمية الرئيسية للشركة في الاتحاد الأوروبي، حيث تم تغريمها بمبلغ 463 مليون دولار. جاء هذا القرار بعد تحقيقات موسعة حول كيفية تعامل عملاق التكنولوجيا مع بيانات الموقع الجغرافي للمستخدمين. وقد تلقت الشركة هذا القرار الذي يعد بمثابة ويمكن الرجوع إلى Engadget للاطلاع على التفاصيل الأصلية للمصدر.

على خلفية ممارساتها التقنية السابقة. ووفقاً للقرار، يتعين على جوجل ليس فقط دفع الغرامة، بل أيضاً مواءمة آليات معالجة بيانات الموقع مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في غضون فترة لا تتجاوز ستة أشهر، وذلك لضمان الامتثال التام للخصوصية في دول الاتحاد. ويمكن الرجوع إلى Big Tech للاطلاع على التفاصيل الأصلية للمصدر.

مسار التحقيق الممتد منذ عام 2020

بدأت الهيئة التنظيمية الأيرلندية إجراءاتها عقب تلقي سلسلة من الشكاوى من مجموعات مدافعة عن حقوق المستهلكين، حيث

لتحليل الممارسات التي اتبعتها الشركة في الفترة ما بين مايو 2018 وفبراير 2020. ركزت التحقيقات على ثلاث ميزات رئيسية في نظام أندرويد وخدمات جوجل: أولها 'نشاط الويب والتطبيق' الذي يقوم بأرشفة تحركات المستخدمين عبر خدمات جوجل المختلفة، وثانيها 'سجل المواقع' الذي يوفر للمستخدمين خريطة زمنية لأماكن تواجدهم، وثالثها ميزة 'دقة الموقع' التي تهدف إلى تحديد إحداثيات الجهاز بدقة تتجاوز تقنيات الـ GPS المعتادة.

مخالفات الشفافية والمعالجة القانونية

أشارت هيئة حماية البيانات الأيرلندية في تقريرها إلى أن شركة جوجل فشلت في تقديم مبررات قانونية أو عادلة لمعالجة البيانات في ميزتي 'نشاط الويب والتطبيق' و'سجل المواقع'. والأهم من ذلك، خلص المنظمون إلى أن الشركة لم تلتزم بمبدأ 'الشرعية والعدالة والشفافية' المطلوب بموجب قوانين GDPR فيما يتعلق بميزة 'دقة الموقع'.

لم تقتصر التهم على سوء المعالجة، بل شملت أيضاً إخفاقاً صريحاً في الالتزام بقواعد الشفافية التي تفرضها اللائحة الأوروبية تجاه المستخدمين في الميزات الثلاث المذكورة. كما سجل التقرير انتهاكات صريحة في قواعد الاحتفاظ ببيانات المواقع، مما يعزز الموقف القانوني للجهات الأوروبية في الرقابة الصارمة على أنشطة 'جوجل' داخل القارة العجوز.

رد الشركة وموقفها الحالي

في معرض تعقيبها على هذا القرار، أفادت جوجل في بيان أرسلته إلى وكالة 'أسوشيتد برس' بأن التحقيق ينصب بشكل أساسي على سياسات تاريخية كانت متبعة في الماضي، مؤكدة أنها قامت بتحديث تلك السياسات جذرياً. وأوضحت الشركة أنها منذ عام 2019 عملت على تطوير ممارساتها بشكل كبير عبر طرح أدوات تقنية متقدمة تمنح المستخدمين سيطرة أكبر وسهولة في إدارة بيانات الموقع الجغرافي المرتبطة بحساباتهم.

سجل من النزاعات التنظيمية في أوروبا

لا تعد هذه الواقعة الأولى التي تجد فيها جوجل نفسها في مواجهة مع المنظمين الأوروبيين. ففي وقت سابق من هذا الصيف، واجهت الشركة تبعات قضائية ثقيلة بعد أن

فيما يخص غرامة مكافحة الاحتكار المتعلقة بنظام أندرويد والتي بلغت 4.7 مليار دولار، وهي الغرامة التي

وفي سياق متصل، قامت المفوضية الأوروبية بفرض عقوبة مالية أخرى حيث

بسبب تفضيل خدماتها الخاصة في نتائج البحث، وهو قرار دفع بالشركة لاحقاً لاتخاذ خطوات لتعديل خوارزميات البحث لتقليل الغرامات. وتؤكد الجهات الرقابية الأيرلندية أن هناك ثلاث استفسارات أخرى كبرى لا تزال جارية ومفتوحة بخصوص جوجل، وهي حالياً في مراحل متقدمة.

المصادر

• EngadgetGoogle fined $463 million for breaching EU location data rules