Google تقيّد مزايا تجارب AI Pro المجانية لمستخدمي Pixel
تمنح Google تجارب طويلة لخدمة AI Pro مع شراء هواتف وأجهزة جديدة، لكن التجربة المجانية لا توفر كل مزايا الاشتراك المدفوع. وتظهر القيود خصوصاً في أدوات Gemini وYouTube Premium Lite واسترداد المشتريات.

تجربة مجانية بمزايا أقل من الاشتراك المدفوع
تقدم Google اشتراكات مجانية ممتدة في Google One AI Pro مع عدد من الأجهزة والعروض، لكن مستخدمي التجربة لا يحصلون دائماً على مستوى الوصول نفسه المتاح لمن يدفعون الاشتراك شهرياً. وقد سلط تقرير نشره 9to5Google الضوء على هذه الفجوة، معتبراً أن طريقة عرض التجربة قد توحي للمستخدم بأنه يحصل على الخدمة الكاملة التي سيدفع ثمنها لاحقاً، بينما توجد قيود فعلية لا تظهر بوضوح كافٍ عند التسجيل.
تبلغ تكلفة Google One AI Pro المدفوعة 19.99 دولاراً شهرياً، وتشمل حدود استخدام موسعة في Gemini، وسعة تخزين قدرها 5 تيرابايت عبر منتجات Google، إلى جانب مزايا أو اشتراكات أخرى مثل Google Home Premium وHealth Premium وYouTube Premium Lite. إلا أن الحساب الذي لا يزال في فترة التجربة يُعامل في بعض الحالات كمستخدم مجاني يتمتع بحدود موسعة، وليس كمشترك AI Pro مدفوع بالكامل.
غياب Gemini 4 Argon عن Antigravity
ظهرت إحدى أبرز القيود بعد بدء طرح Gemini 4 Argon في أداة Antigravity المخصصة للتطوير. فالمشتركون الذين يدفعون مقابل AI Pro يمكنهم الوصول إلى النموذج ضمن الأداة، بينما لا يتوفر هذا الوصول لمستخدمي التجارب المجانية. وبحسب التقرير، تضع صفحة Google الخاصة بالنماذج حسابات التجربة في فئة منفصلة عن خطة AI Pro المدفوعة، وتصفها بأنها حسابات مجانية مع حدود استخدام موسعة.
هذه التفاصيل مهمة لأن وصف التجربة على بعض صفحات البيع يركز على اتساع حدود استخدام Gemini والوصول إلى Gemini داخل تطبيقات Google، من دون الإشارة بوضوح إلى أن أدوات أو نماذج معينة قد تبقى محجوبة. لذلك فإن عبارة الوصول الموسع لا تعني بالضرورة أن كل النماذج والمزايا المتاحة للمشترك المدفوع ستكون متوفرة خلال الفترة المجانية.
وقد أشار مستخدم على منصة X إلى هذا الاختلاف، لافتاً إلى أن حساب التجربة لا يحصل على المعاملة نفسها التي يحصل عليها حساب AI Pro المدفوع. ولا يعني ذلك أن التجارب بلا قيمة، لكنها لا تطابق الاشتراك المدفوع في كل المكونات، رغم تقديمها للمستخدمين باعتبارها عروضاً مجانية مرتبطة بالخطة نفسها.
YouTube Premium Lite والاسترداد النقدي
القيد الثاني يتعلق بخدمة YouTube Premium Lite، إذ لا تصبح هذه الميزة متاحة لمستخدم تجربة Google One AI Pro إلا بعد انتهاء التجربة والتحول إلى اشتراك مدفوع. وتوضح وثائق الدعم لدى Google أن الميزة غير متاحة خلال التجربة، لكن التقرير يرى أن هذا الشرط لا يظهر بالوضوح نفسه في لحظة التسجيل أو في المواد الإعلانية التي تروج للعرض.
كما يفقد مستخدمو التجارب ميزة أخرى هي استرداد 10% على مشتريات Google Store، وهي ميزة يحصل عليها المشتركون في الخطة المدفوعة على شكل رصيد للمتجر. ويبدو سبب استثناء التجارب مفهوماً من الناحية التجارية، لكن المشكلة الأساسية هي اختلاف القيمة التي يراها المستخدم عن القيمة التي توحي بها صياغة العرض.
فعند الترويج لتجربة Pixel 11، يذكر <a>Google Store</a> حدود الاستخدام الموسعة في Gemini، والوصول إلى Gemini داخل تطبيقات Google، وسعة التخزين البالغة 5 تيرابايت، إضافة إلى Health Premium. ولا تتضمن هذه الصياغة وعداً واضحاً بمزايا YouTube، لكنها لا تلمح أيضاً إلى القيود المتعلقة بـAntigravity أو غياب الاسترداد النقدي.
عروض مختلفة مع Pixel وأجهزة أخرى
توزع Google تجارب AI Pro المجانية عبر مجموعة واسعة من المنتجات. ومن الأمثلة المذكورة في التقرير، الحصول على ستة أشهر مجانية عند شراء Pixel 11، و12 شهراً عند شراء Googlebook، و12 شهراً مع Chromebook Plus أو ثلاثة أشهر مع أجهزة Chromebook الأخرى، إضافة إلى ستة أشهر مع Galaxy Z Fold 8. وهذه أمثلة محدودة وليست قائمة كاملة بالعروض المتاحة.
وتعرض Google بعض هذه التجارب بالقيمة الشهرية الكاملة للخطة. فمثلاً تُحسب تجربة Pixel البالغة ستة أشهر على أساس قيمة تصل إلى 119 دولاراً، رغم أن المستخدم خلال التجربة لا يحصل على كل المزايا المرتبطة بالاشتراك المدفوع. هذا الفرق بين القيمة التسويقية والوصول الفعلي هو جوهر الإشكال الذي يثيره التقرير.
وتشير المقارنة الزمنية إلى أن تجربة Pixel 10 في العام السابق لم تؤثر، بحسب تجربة أحد المستخدمين، في المزايا بالطريقة نفسها، بينما ظهرت القيود مع تجربة Pixel 11 هذا العام. وتبقى هذه ملاحظة فردية وليست إعلاناً رسمياً من Google عن تغيير شامل في سياسة جميع التجارب.
لا يمكن تفعيل الاشتراك المدفوع فوراً
توجد مشكلة عملية إضافية للمستخدم الذي يريد دفع قيمة AI Pro فوراً لاستعادة المزايا المحجوبة. فبحسب التقرير، لا توفر Google زرّاً مباشراً يتيح إنهاء التجربة والانتقال فوراً إلى الاشتراك المدفوع. أمام المستخدم خياران: الانتظار حتى تنتهي الفترة المجانية، أو التواصل مع Google وطلب المساعدة في تحويل الحساب إلى خطة مدفوعة.
ورد رد من أحد موظفي Google بشأن هذه المشكلة، لكن الشركة لم تعالج، وفق المعلومات المتاحة، مسألة وضوح القيود نفسها في طريقة عرض التجارب. وتقول وثائق الدعم إن بعض الشروط موجودة بالفعل، خصوصاً ما يخص YouTube Premium Lite، إلا أن وجود المعلومة في صفحات الدعم لا يضمن أن المستخدم يراها عند قبول العرض.
بناءً على ذلك، ينبغي التمييز بين قيمة التجربة التسويقية والمزايا التي يمكن استخدامها فعلياً خلال مدتها. فالمستخدم قد يحصل على سعة تخزين وحدود Gemini الموسعة، لكنه لا يحصل بالضرورة على كل النماذج أو الخدمات أو مزايا المتجر التي ترتبط بخطة AI Pro المدفوعة.
المصادر
- 9to5GoogleGoogle restricts every free AI Pro trial from Pixel & more compared to paid subscribers
تابع التسلسل الزمني




