التطبيقات والبرامج

لماذا يظهر قفل في مكتبة ألعاب بلايستيشن 5؟

قد يمنعك قفل صغير من لعب ألعاب اشتريتَها، لكن الفهم الصحيح لنظام التراخيص يساعدك على حل المشكلة بسرعة.

نُشر: 12 أكتوبر 2026 · آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026 · 4 دقائق قراءة

لماذا يظهر قفل في مكتبة ألعاب بلايستيشن 5؟ — الصورة: Engadget

ما معنى أيقونة القفل في مكتبة الألعاب؟

عندما تظهر أيقونة قفل فوق صورة لعبة في مكتبة بلايستيشن 5، فإن ذلك يشير إلى أن الترخيص الرقمي للعبة غير صالح حالياً. قد يكون السبب انقطاع اشتراكك في بلايستيشن بلس، أو حدوث خطأ مؤقت في عملية المصادقة مع خوادم سوني. من المهم فهم أن شراء اللعبة رقمياً لا يمنحك ملكية دائمة لها بالمعنى التقليدي، بل يمنحك ترخيصاً للتحميل واللعب. سوني تحتفظ بالتحكم النهائي في كيفية وصولك إلى الألعاب المرتبطة بحسابك، وإذا سحبت الشركة الترخيص لأي سبب، أو تعطلت عملية التحقق، ستظهر هذه الأيقونة وتمنعك من تشغيل اللعبة. ويمكن الرجوع إلى Engadget للاطلاع على التفاصيل الأصلية للمصدر.

التحقق من الحساب والشبكة

الخطوة الأولى والأكثر شيوعاً هي التأكد من أنك مسجل الدخول إلى حساب بلايستيشن الصحيح. جميع مشترياتك واشتراكاتك مرتبطة بهذا الحساب، لذا قد تظهر الألعاب مقفلة إذا كنت مسجلاً الدخول بحساب مختلف. يمكنك تسجيل الخروج من الحساب الحالي والانتقال إلى الإعدادات ثم المستخدمون والحسابات ثم آخر ثم تسجيل الخروج، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يجب التأكد من أن شبكة بلايستيشن (PSN) تعمل بشكل طبيعي. إذا كانت الشبكة متوقفة، فقد تواجه مشاكل في الوصول إلى ألعابك. يمكنك التحقق من حالة الشبكة عبر صفحة حالة بلايستيشن الرسمية لمعرفة ما إذا كانت هناك أعطال تقنية حالياً. ويمكن الرجوع إلى Gaming للاطلاع على التفاصيل الأصلية للمصدر.

فحص الاشتراكات وسجل المعاملات

إذا كنت تعتمد على اشتراك بلايستيشن بلس للوصول إلى الألعاب، فتأكد من أن اشتراكك نشط وأن اللعبة التي تحاول تشغيلها مدرجة ضمن مكتبة الاشتراك الحالية. تتغير الألعاب المضافة والمزالة بشكل دوري، لذا قد تظهر أيقونة القفل على ألعاب حمّلتها سابقاً إذا لم تعد ضمن القائمة الحالية، أو إذا انتهت صلاحية اشتراكك. يمكنك مراجعة سجل معاملاتك من خلال الإعدادات ثم المستخدمون والحسابات ثم الحساب ثم المدفوعات والاشتراكات ثم سجل المعاملات. كما يمكنك التحقق من حالة اشتراكك في نفس القسم تحت خيار الاشتراكات، ومتابعة موقع بلايستيشن بلس الرسمي للاطلاع على المكتبة الحالية للألعاب المتاحة.

مشاركة الألعاب واستعادة التراخيص

إذا كان الجهاز مشتركاً بين عدة أشخاص، فقد تكون اللعبة مقفلة لأنك تحاول تشغيل لعبة شخص آخر دون تفعيل خيار مشاركة الألعاب بشكل صحيح. يسمح هذا الخيار، المعروف باسم مشاركة الألعاب، بتشغيل ألعاب المالك تحت حسابك، بشرط أن يكون المالك قد فعّل خيار مشاركة الجهاز واللعب دون اتصال من الإعدادات. يجب ملاحظة أن هذا الخيار يمكن تفعيله على جهاز بلايستيشن 5 واحد فقط لكل حساب، لذا قد يحتاج المالك إلى إعادة تعيين الجهاز الذي تستخدمه. إذا كنت متأكداً من أنك تملك حق الوصول المباشر أو المشترك للعبة، يمكنك إجبار الشبكة على استعادة التراخيص. انتقل إلى اللعبة في مكتبتك، اضغط على زر الخيارات في يد التحكم، ثم اختر استعادة الترخيص. يمكنك أيضاً إصلاح تراخيص عدة ألعاب دفعة واحدة من الإعدادات ثم المستخدمون والحسابات ثم آخر ثم استعادة التراخيص.

إعادة التشغيل وتحديث النظام

قبل اللجوء إلى حلول أكثر تعقيداً، يُنصح بإعادة تشغيل جهاز بلايستيشن 5. اضغط على زر PS في يد التحكم، ثم انتقل إلى قائمة الطاقة واختر إعادة تشغيل بلايستيشن 5. كما يجب التأكد من تثبيت جميع التحديثات المتاحة لنظام التشغيل من الإعدادات ثم النظام ثم برنامج النظام ثم تحديث برنامج النظام. على الرغم من أن الأخطاء البرمجية التي تُصلحها التحديثات الأخيرة لا تؤثر عادةً على مشاكل التراخيص، إلا أنه من الجيد استبعاد أي مشاكل تقنية بسيطة قد تكون سبباً في العطل.

الألعاب ذات الأقراص ووضع الأمان

إذا ظهرت أيقونة القفل على لعبة مثبتة من قرص، فهذا يعني أن القرص لا يعمل كمفتاح للمصادقة. تأكد من إدخال القرص الصحيح في الجهاز، وأخرج القرص وتأكد من نظافته وأنه مُدخل بالاتجاه الصحيح (بوجه الملصق للأعلى إذا كان الجهاز أفقياً، أو إلى اليسار إذا كان عمودياً). في الحالات القصوى، قد تكون هناك مشكلة في قاعدة بيانات الجهاز. يمكنك محاولة حل ذلك عن طريق تشغيل الجهاز في وضع الأمان. لإدخال وضع الأمان، أطفئ الجهاز بالضغط على زر الطاقة حتى تسمع صفيراً ثانياً، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى وأبقِ عليه مضغوطاً حتى تسمع صفيرتين (الثانية بعد 7 ثوانٍ). اربط يد التحكم بكابل USB واضغط على زر PS. عند تشغيل وضع الأمان، اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة بناء قاعدة البيانات. إذا لم تنجح هذه الخطوات، فقد تحتاج إلى التواصل مع دعم بلايستيشن للحصول على مساعدة إضافية.