الذكاء الاصطناعي

منصة Commerce.com وCloudflare تجهزان المتاجر للذكاء الاصطناعي

أعلنت منصة التجارة الإلكترونية Commerce.com عن دمج معيار WebMCP الجديد عبر شبكة Cloudflare، لتزويد نحو 100 ألف نطاق إلكتروني بأدوات ذكية تمكن وكلاء الذكاء الاصطناعي من إجراء عمليات البحث والشراء بكفاءة عالية، مع الحفاظ على تحكم التجار الكامل بمتاجرهم.

رضوان عبدالهاديمحرر وكاتب تقني

نُشر: 21 أكتوبر 2026 · آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026 · 4 دقائق قراءة

منصة Commerce.com وCloudflare تجهزان المتاجر للذكاء الاصطناعي — الصورة: Cloudflare Blog

تحديات التسوق عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي

على الرغم من التطور الهائل للذكاء الاصطناعي في كتابة البرمجيات واجتياز الاختبارات المهنية، إلا أنه لا يزال يواجه صعوبات واضحة عند محاولة شراء منتجات بسيطة عبر الإنترنت كحذاء أو ما شابه. تعود هذه المشكلة الأساسية إلى أن المواقع الإلكترونية وُصِمت وُبُنيت في الأصل لتناسب البشر وليس الخوارزميات الذكية؛ إذ يعتمد الوكلاء الحاليون على تحليل شفرات HTML الرسومية لمحاولة تخمين الأزرار والنقرات، وهو مسار بطيء ويستهلك قدراً كبيراً من الموارد، وغالباً ما يتعطل عند أبسط تغيير في تصميم واجهة المتجر.

ولمعالجة هذه الثغرة التقنية، برز معيار تصفح جديد يُعرف باسم WebMCP والمطور من قبل جوجل، ليمنح وكلاء الذكاء الاصطناعي أدوات مهيكلة ومباشرة داخل صفحات الويب مثل أدوات البحث وتصفح المنتجات. بدلاً من تتبع الأزرار عشوائياً، يستدعي الوكيل الأداة المطلوبة بدقة متناهية، وهو ما يجعل عملية التسوق أسرع وأكثر موثوقية بتكلفة حوسبية أقل، وفقاً لما تدرسه الشركات عبر بيئات التطوير المتاحة مثل edge implementation of WebMCP.

شراكة استراتيجية لتفعيل الأدوات على نطاق واسع

أطلقت شركة Cloudflare في شهر أغسطس الماضي نسخة تجريبية تتيح حقن سكريبرات برمجية دقيقة على الحافة الطرفية، لتوفير هذه الأدوات تلقائياً دون أن يضطر أصحاب المواقع إلى كتابة أي أسطر برمجية جديدة. وفي هذا السياق، تستخدم منصة Commerce.com المتخصصة في التجارة المرنة نحو 100 ألف نطاق عبر خدمات Cloudflare، مما دفع الجانبين لبحث إمكانية تعميم الميزة على كافة المتاجر دفعة واحدة وبشكل آمن تماماً.

وأوضحت كريستينا بوتوتسكا، مديرة إدارة المنتجات في المنصة، أن التجار يبحثون باستمرار عن سبل مواكبة ظاهرة التسوق بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي لتأمين حضور متاجرهم ضمن النتائج، مع الاحتفاظ بالعملاء وعمليات الدفع المباشرة دون الحاجة لإعادة بناء المواقع بالكامل. كما يتكامل هذا المعيار مع تقنيات الخوادم الخلفية عبر MCP لضمان تغطية شاملة لكافة تفضيلات التسوق سواء عبر المساعدين المتصلين بالمواقع أو عبر متصفحات المستخدمين الشخصية.

كيفية عمل الأدوات في جلسة المتصفح النشطة

من الناحية التقنية، يعتمد هذا التكامل على مبدأين أساسيين يضمنان الأمان والخصوصية للمستخدم؛ إذ تُنفذ أدوات WebMCP مباشرة داخل جلسة المتصفح النشطة الخاصة بالمشتري على نطاق المتجر، مما يضمن توافق الأسعار ومحتويات سلة التسوق بدقة ودون إرسال بيانات الاعتماد لأي طرف ثالث. وفي الوقت نفسه، تلعب شبكة Cloudflare دور طبقة التوصيل الحافة لخادم خلفي يتيح للمتاجر الاحتفاظ بالسيطرة الكاملة على منطق العمل وأدواته.

على سبيل المثال، إذا طلب المستخدم من وكيله البحث عن حذاء جري مقاوم للماء بسعر محدد ومقاس معين وإضافته إلى سلة التسوق، فإن الوكيل يستطيع اكتشاف أدوات المتجر فوراً ودون عناء تجنب حواجز التحقق أو القوائم المنسدلة المعقدة. تتم العملية برمتها بطلبات برمجية نظيفة ومباشرة تضمن التحديث اللحظي للسلة، مع إبقاء خطوة إتمام الشراء النهائية تحت سيطرة المستخدم البشرية لضمان أمان تفاصيل الدفع الكاملة.

آليات التحكم وإلغاء الاشتراك للمتاجر

واجه المهندسون أثناء تطبيق هذه الميزة على نطاق واسع تحدياً عملياً تمثل في كون المعيار مصمم في الأصل كمفتاح تشغيل أو إيقاف شامل لنطاق رئيسي واحد. ولأن منصة Commerce.com تستضيف آلاف النطاقات الفرعية عبر الخدمات السحابية للشركة المضيفة، فقد تطلب الأمر ابتكار طريقة تتيح تفعيل المنصة برمتها مع منح كل تاجر على حدة حرية إلغاء الاشتراك ببساطة عبر لوحة تحكمه الخاصة.

تم تحقيق ذلك عبر ربط المعيار بمفاهيم شبكة Cloudflare المتمثلة في قواعد الضبط المخصصة وبيانات النطاقات الوصفية؛ فعندما يفعل التاجر خيار عدم المشاركة، تتجاوز البنية التحتية تفعيل السكريبر الخاص بـWebMCP لهذا المتجر تحديداً دون أي تأثير على السرعة أو الأداء. وللمزيد من التفاصيل التقنية حول هذه الابتكارات، يمكن متابعة المدونة الرسمية لشركة Cloudflare.