مِخبارMIKHBAR
الذكاء الاصطناعي

جوجل تطلق أداة التسوق الذكية Universal Cart في الولايات المتحدة

تطلق شركة جوجل أداة التسوق الذكية Universal Cart لتنظيم وتجميع المنتجات من متاجر متعددة في مساحة رقمية واحدة قبيل موسم العطلات.

جوجل تطلق أداة التسوق الذكية Universal Cart في الولايات المتحدة

إطلاق أداة التسوق الذكية

أعلنت شركة جوجل رسمياً عن إطلاق أداة التسوق الذكية والمعروفة باسم Universal Cart، والتي تم الكشف عنها لأول مرة خلال مؤتمر المطورين I/O في شهر مايو الماضي. وتتوفر الأداة حالياً في الولايات المتحدة عبر تطبيق جيميني وبحث جوجل، وذلك قبيل حلول موسم العطلات وجمعة الأسود للتسوق. ويمكن الرجوع إلى The Verge للاطلاع على التفاصيل الأصلية للمصدر.

تهدف هذه الخطوة إلى تسهيل عملية تنظيم المشتريات ومساعدة المستخدمين على توفير الأموال أثناء التسوق عبر الإنترنت، حيث تأتي الأداة لتوفر حلاً ذكياً يتماشى مع التطور السريع لتقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاع التجارة الإلكترونية.

وفي ظل المنافسة المحتدمة بقطاع التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي، تتسابق الشركات التقنية الكبرى لتقديم أدوات ذكية ومساعدين قادرين على التسوق نيابة عن المستخدمين، وهو ما يماثل تحركات شركات منافسة في السوق مثلما ظهر في مجالات أخرى ومع المنصات المختلفة.

كيف تعمل السلة الموحدة

تعتمد فكرة أداة التسوق على توفير سلة رقمية عالمية وموحدة تتيح للمستخدمين حفظ المنتجات من عدة متاجر تجزئة مختلفة ضمن مساحة واحدة مشتركة. وتعمل هذه السلة عبر مختلف منصات جوجل، مما يعني إمكانية البحث عن المنتجات وإضافتها باستخدام تطبيق جيميني ووضع البحث الذكي، لتظهر مجتمعة في السلة نفسها.

وتخطط جوجل مستقبلاً لتوسيع نطاق هذه الخدمة لتشمل التكامل مع تطبيقات وخدمات أخرى مثل جيميل ويوتيوب، على الرغم من أن الشركة لم تقم بالإعلان عن جدول زمني محدد لإطلاق هذا التكامل الواسع حتى الآن.

وتسعى هذه المنصة إلى تغيير طريقة تفاعل المستهلكين مع المتاجر الإلكترونية، حيث يراهن عمالقة التكنولوجيا على أن مستقبل التجارة عبر الإنترنت سيقود إلى الاعتماد على الوكلاء الآليين لأداء معظم المهام المعقدة نيابة عن المستخدم.

التنبيهات ومزايا الدفع الذكي

إلى جانب تجميع المنتجات، توفر الأداة ميزات إضافية للمستخدمين تتضمن إرسال إشعارات فورية عند انخفاض الأسعار أو توفر المنتجات التي تم حفظها مسبقاً في السلة، مما يعفي المستخدم من الحاجة إلى زيارة ومتابعة موقع كل متجر بشكل منفصل.

كما تستطيع الأداة عرض أي رموز ترويجية ذات صلة تجدها بجانب المنتجات المحفوظة، وتمنح المستخدم حرية اختيار الدفع إما مباشرة من خلال محفظة جوجل أو نقل المنتجات إلى سلة المتجر المعني لإتمام عملية الشراء بشكل مباشر.

وبالتكامل مع محفظة جوجل، تستطيع أداة التسوق تحليل المزايا والمكافآت التي توفرها البطاقات الائتمانية المحفوظة للمستخدم، ومساعدته في اختيار وسيلة الدفع الأنسب عند إجراء عملية الشراء للحصول على أفضل قيمة ممكنة.

منافسة متنامية في قطاع الذكاء الاصطناعي

يأتي إطلاق هذه الأداة في وقت تشهد فيه ساحة التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي منافسة شديدة ومتسارعة بين الشركات الكبرى؛ فقد أطلقت شركات منافسة مثل أوبن إيه آي وميتا مساعدين ذكيين قادرين على التسوق عبر الإنترنت نيابة عن المستخدمين.

وعلى الصعيد ذاته، أعلنت منصات التجارة الإلكترونية الكبرى مثل شوبيفاي عن فتح قنواتها ومنصاتها أمام وكلاء الذكاء الاصطناعي المختلفين لتصفح وشراء المنتجات المدرجة، مما يعكس تحولاً جذرياً في قطاع التجزئة الرقمية.

ومع تزايد اعتماد المستخدمين على الأدوات الذكية، تواصل الشركات الكبرى التنافس لجذب المستهلكين نحو حلول التجارة الإلكترونية الذكية التي تسهل عمليات الشراء وتنظيم الإنفاق مع اقتراب مواسم التسوق الكبرى.

المصادر

  • The VergeGoogle launches its ‘universal’ online shopping cart ahead of the holidays

تابع التسلسل الزمني

تغطية الكيانات المرتبطة