التطبيقات والبرامج

تلفزيونات سوني وسامسونج تتتبع مشاهداتك عبر تقنية ACR

تعمل تلفزيونات سوني وسامسونج على التقاط لقطات شاشة دورية لتحديد ما تشاهده، مما يثير مخاوف جدية حول الخصوصية.

نُشر: 19 أكتوبر 2026 · آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026 · 4 دقائق قراءة

تلفزيونات سوني وسامسونج تتتبع مشاهداتك عبر تقنية ACR — الصورة: Mikhbar

كيف تعمل تقنية التعرف التلقائي على المحتوى

تخفي التلفزيونات الذكية مشكلة كبيرة في ظاهرها العادي، حيث لا تقتصر المشكلة على الإعلانات المستمرة، بل تمتد لتشمل مراقبة دقيقة لما تشاهده. تعمل هذه الأجهزة على جمع بيانات شاملة عن عادات المشاهدة باستخدام تقنية تعرف المحتوى تلقائياً (ACR). تقوم هذه التقنية بالالتقاط لقطات شاشة كل بضع ثوانٍ، أو حتى عدة مرات في الثانية، لتحديد المحتوى المعروض عبر التطبيقات المدمجة أو خدمات البث، وكذلك الأجهزة المتصلة مثل وحدات الألعاب. تشبه هذه العملية عمل تطبيق شازام، حيث يكفي مقطع قصير لتحديد ما يظهر على الشاشة. ويمكن الرجوع إلى Engadget للاطلاع على التفاصيل الأصلية للمصدر.

جمع البيانات التقنية والمخاوف الأمنية

لا تقتصر البيانات المجمعة على المحتوى فقط، بل تشمل معلومات تقنية حساسة مثل عنوان IP، وتفاصيل شبكة Wi-Fi، وأنماط استخدام التطبيقات. إذا كان لديك جهاز تحكم صوتي أو مساعد صوتي مدمج، فإن التلفزيون يلتقط مقاطع صوتية قصيرة للمعالجة. بينما تدعي الشركات المصنعة أن هذه التقنية تحسن تجربة المستخدم وتُفصح عنها أثناء الإعداد، يرى النقاد أن عملية تعطيلها معقدة للغاية، وأن هذه التفاصيل لا تُوضح بوضوح للمستخدمين العاديين.

مصير البيانات: من الخوارزميات إلى وسطاء البيانات

تُغذى البيانات المجمعة عبر خوارزميات لإنشاء "بصمة" رقمية لسلوكك، ثم تُرفع إلى الشركة المصنعة للمعالجة. قد تُباع البيانات المعالجة لوسطاء البيانات، الذين يدمجونها مع معلومات أخرى لبناء ملفات شخصية دقيقة بشكل مريب. على سبيل المثال، حققت منصة Vizio Platform+، التي تشمل خدمات FAST TV والإعلانات والرعاية، إيرادات بلغت 598 مليون دولار في عام 2023. يتوقع المحللون أن يصل سوق ACR إلى 23.37 مليار دولار بحلول عام 2034، بينما تبرر الشركات هذه الإيرادات بأنها تساعد في الحفاظ على أسعار التلفزيونات منخفضة.

الأثر القانوني والأمني على الخصوصية

في بعض الحالات، تفرض قوانين الخصوصية على مستوى الولاية على الشركات المصنعة مزيداً من الشفافية حول هذه الممارسات. أدت هذه "نظام المراقبة على الأريكة" بالفعل إلى قضايا قضائية، بما في ذلك الدعاوى القضائية ضد كبار مصنعي التلفزيونات في ولاية تكساس. تعمل وكالات الإعلان منذ عقود، لكن وسطاء البيانات أصبحوا جزءاً أساسياً من هذا النظام، حيث يجمعون البيانات من خلال إعلانات المواقع وبرامج الولاء وتطبيقات تتتبع نشاطك، لبناء ملفات مستخدمين شاملة.

كيفية تعطيل تقنية ACR حسب الشركة المصنعة

تستخدم الشركات المصنعة مصطلحات مختلفة لتقنية ACR وتوفر أدوات إدارة متنوعة لتعطيلها، مما قد يؤثر على ميزات أخرى في التلفزيون. تختلف الخطوات الدقيقة حسب طراز جهازك، لكن إليك الإرشادات العامة: لـ سوني، انتقل إلى الإعدادات ثم جميع الإعدادات، ثم عطّل Samba Interactive TV. لـ سامسونج، اذهب إلى الإعدادات ثم جميع الإعدادات ثم عام وخصوصية، ثم الشروط والخصوصية، وعطّل خدمات معلومات المشاهدة والإعلانات القائمة على الاهتمامات.

إعدادات LG وVizio وRoku وأمازون

لـ LG، انتقل إلى الإعدادات ثم عام ثم نظام ثم إعدادات إضافية، وعطّل Live Plus، ثم فعّل Limit Ad tracking في قسم الإعلان. لـ Vizio، انتقل إلى الإعدادات ثم جميع الإعدادات ثم الإدارة والخصوصية، وعطّل بيانات المشاهدة. أما تلفزيونات Roku (مثل TCL وHisense وPhilips وSharp)، فاذهب إلى الإعدادات ثم الخصوصية، وعطّل Smart TV Experience وUse info from TV inputs، وفعّل Limit ad tracking، وقيّد أذونات الميكروفون. لـ Amazon Fire TV، انتقل إلى الإعدادات ثم إعدادات الخصوصية، وعطّل الخيارات الثلاثة المتاحة.

نصائح إضافية لحماية خصوصيتك الرقمية

لأجهزة Android وGoogle TV، انتقل إلى الإعدادات ثم حول ثم المعلومات القانونية، واختر عدم تلقي إعلانات مخصصة. راجع الإعدادات دورياً، لأن التلفزيونات قد تعيد تفعيل ACR بعد التحديثات البرمجية. كما وجد Wirecutter أن بعض التلفزيونات تستمر في التقاط بيانات ACR أثناء انقطاع الاتصال وترفعها عند إعادة الاتصال. لتقليل جمع البيانات، يمكنك فصل التلفزيون عن الإنترنت واستخدام جهاز بث خارجي، مع التأكد من تعطيل نظام ACR في التلفزيون نفسه، وعطيل الميكروفونات في جهاز التحكم والجهاز الرئيسي.