خلل في نظام Android Auto يؤثر على مكالمات الهواتف القابلة للطي
رصد مستخدمو الهواتف القابلة للطي عطلاً تقنياً يمنع إجراء المكالمات الصادرة عبر نظام Android Auto عندما تكون الأجهزة مغلقة، وسط مؤشرات تشير إلى ارتباط المشكلة بمساعد الذكاء الاصطناعي Gemini.
رضوان عبدالهاديمحرر وكاتب تقني
تفاصيل الخلل التقني في الهواتف القابلة للطي
يواجه مستخدمو الأجهزة القابلة للطي صعوبات ملحوظة عند محاولة إجراء مكالمات صادرة أثناء استخدام نظام الاتصال الذكي للسيارات، وذلك وفقاً لما ورد في منصات النقاش التقنية وموقع Engadget. تشير البلاغات المنشورة إلى أن الهواتف تفقد قدرتها تماماً على الاتصال بالخارج عندما تكون مطوية ومغلقة، وهي مشكلة رصدتها أولاً منصة Android Authority في تقاريرها الميدانية.
وعندما يحاول السائقون إصدار أوامر صوتية للاتصال بأشخاص آخرين بينما تكون هواتفهم مغلقة، يفشل الاتصال في الاكتمال. وقد وثق أحد المشاركين على منصة Reddit هذه التجربة مشيراً إلى ظهور تنبيه يطلب فتح الجهاز لمتابعة العملية، في حين تستمر المكالمات الواردة في العمل بلا أي عوائق تُذكر.
دور مساعد الذكاء الاصطناعي Gemini
تشير الملاحظات التي جمعها المتابعون عبر منصات الدعم المختلفة إلى عامل مشترك محتمل وراء هذه المعضلة؛ إذ أفاد العديد من المستخدمين بأن المشكلة بدأت تظهر لديهم تحديداً بعد تفعيلهم لمساعد Gemini. وقد ناقش مستخدمو منتديات الدعم هذه الظاهرة بتفصيل أكبر، حيث أشار تقرير نُشر على صفحة الدعم الرسمية لموقع Google إلى تكرار هذه الشكاوى بين مالكي الأجهزة الحديثة.
في السابق، استطاع بعض المستخدمين تجاوز مشكلات مشابهة عبر العودة مؤقتاً لاستخدام مساعد Google التقليدي بدلاً من أدوات الذكاء الاصطناعي الأحدث، مما أعاد القدرة على إجراء المكالمات والأجهزة مغلقة. ومع ذلك، بات هذا الحل اليدوي متعذراً نظراً لأن الشركة بدأت مؤخراً في سحب المساعد القديم تدريجياً لصالح التقنيات الحديثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
الأجهزة المتأثرة وتحقيقات الشركات
تتركز أغلب الشكاوى الحالية حول طرازات معينة مثل الهواتف القابلة للطي من شركة Motorola، وخصوصاً الإصدارات الحديثة العاملة بنظام التشغيل الحديث. وقد فتحت شركة Motorola باب التحقيق عبر منتديات الدعم الفني الخاصة بها لجمع بيانات الأخطاء وسجلات المستخدمين، كما ورد في منصات الدعم التقني التابعة للشركة.
من جانبها، لم تعلن أي من الشركتين المسؤولتين عن حل جذري رسمي حتى الآن. ورغم تعدد المحاولات الفردية التي لجأ إليها مالكو الأجهزة المتأثرة للالتفاف على العطل، يظل الحل العملي الوحيد المتاح حالياً هو فتح الجهاز يدويًا قبل إتمام أي مكالمة صوتية عبر نظام القيادة الذكي.
تداعيات التوسع في دمج الذكاء الاصطناعي
تعكس هذه المشكلة التقنية حالة التباين في استقبال المستخدمين للتوجه المتسارع نحو دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في كافة مفاصل النظام البيئي التقني. فبينما يرحب قطاع واسع بهذه الإضافات الحديثة، يبدي آخرون تحفظاتهم، سيما عندما تتسبب تلك التحديثات في تعطيل الوظائف الأساسية للأجهزة في مراحلها الأولى.
وقد دفع هذا الواقع بعض المتضررين إلى البحث عن بدائل برمجية أو تعطيل المزايا المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لتفادي الأعطال المفاجئة، في انتظار أن تصدر الشركات المصنعة تحديثات برمجية ترقع هذه الثغرات وتضمن استقرار الاتصال.
المصادر
- EngadgetThis Android Auto problem is affecting calls on foldable phones
تابع التسلسل الزمني
تغطية الكيانات المرتبطة
أخبار مرتبطة
كيف تستخدم نظام أندرويد أوتو خارج السيارة بـكفاءة وسهولة
تعرّف على كيفية استغلال نظام أندرويد أوتو على جهاز لوحي قديم داخل منزلك أو مكتبك للاستفادة من واجهة خالية من المشتتات والتحكم بالتطبيقات بذكاء.
تحديث Android Auto الجديد قد يعكس توازن العمل والحياة
كشفت تقارير عن وجود زر وضع العمل في كود Android Auto، مما قد يسهل إدارة المكالمات المهنية أثناء القيادة، لكنه قد يربك المستخدمين بسبب القيود التقنية الحالية.
مقارنة بين خرائط جوجل على أندرويد أوتو وآبل كاربلاي
استكشف أبرز 6 ميزات تفوق فيها تطبيق خرائط جوجل على نظام أندرويد أوتو مقارنة بـ آبل كاربلاي، من التكامل الذكي إلى تخطيط رحلات السيارات الكهربائية.
مساعد جوجل "جيميني" الذكي يحصل على ميزة الذكاء الشخصي بالسيارات
تعمل جوجل على جلب ميزة الذكاء الشخصي لمساعد جيميني في نظامي أندرويد أوتو والسيارات المزودة بنظام جوجل المدمج، لتقديم ردود مخصصة أثناء القيادة.
