توسع استراتيجي في قلب السوق الألماني

أعلنت شركة سامسونج إلكترونيكس مؤخراً عن خطوة استراتيجية جديدة في مسار نموها الأوروبي، تمثلت في افتتاح صالة عرض دائمة ومخصصة للأجهزة المنزلية المدمجة في مدينة لونه الألمانية. وتقع هذه المنشأة الجديدة في الطابق الأرضي من 'مركز كيتشن سنتر لونه'، وهو مجمع حيوي يعد مقصداً رئيسياً لصناع المطابخ والخبراء في هذا القطاع. وتهدف سامسونج من خلال هذا التواجد الدائم إلى تعزيز مكانتها كلاعب رئيسي في قطاع الأجهزة المدمجة، وتسهيل وصول تجار التجزئة والمخططين والمشترين إلى محفظة منتجاتها المتكاملة على مدار العام.

وفي هذا السياق، أوضح سانج جيك لي، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس فريق المبيعات والتسويق لقسم الأجهزة الرقمية في سامسونج، أن هذه الخطوة تعكس التزام الشركة العميق تجاه قطاع الأجهزة المدمجة في القارة الأوروبية. وأشار إلى أن الشركة تطمح من خلال هذا الموقع إلى توثيق عرى التعاون مع شركاء الصناعة، وتعزيز تموضع علامة سامسونج ضمن فئة المنتجات المتميزة، واستغلال الفرص الواعدة التي يوفرها السوق الأوروبي المتنامي للأجهزة المنزلية الذكية.

بيئة تفاعلية تتجاوز حدود العرض التقليدي

تعتمد صالة العرض الجديدة على رؤية تتجاوز مجرد عرض المنتجات الجامدة، حيث تم تصميم المساحات الداخلية لتعكس بيئات مطابخ ومنزلية واقعية. يتيح هذا التصميم للزوار من المتخصصين فرصة حقيقية لاستكشاف كيفية تفاعل الأجهزة مع بعضها البعض في سياق يومي، مع التركيز بشكل خاص على تقنيات الذكاء الاصطناعي والربط عبر منصة SmartThings. تهدف الشركة من خلال هذا الأسلوب إلى إظهار مدى سهولة دمج أجهزتها في مختلف فئات المطابخ، سواء كانت ذات تكلفة اقتصادية أو فخمة ومتميزة.

يضم المعرض ثلاث مناطق مخصصة لعرض مجموعات المطابخ، حيث يمكن للزوار إجراء مقارنات دقيقة بين المنتجات. كما تبرز صالة العرض التكامل البصري والوظيفي للأجهزة مع تصاميم الأثاث المتنوعة، بدءاً من الخشب التقليدي وصولاً إلى اللمسات العصرية باللونين الأبيض والكحلي. ويشكل هذا النهج جزءاً من استراتيجية الشركة لتقديم حلول متكاملة تتماشى مع تطلعات المستهلكين في السوق الأوروبي.

استعراض الابتكارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تحتوي صالة العرض على منطقة مخصصة لعرض أبرز ابتكارات سامسونج في مجالات التبريد، والطهي، وغسيل الأطباق. ومن بين الأجهزة التي تجذب الأنظار، تبرز غسالة الأطباق Bespoke AI Dishwasher، التي تعتمد على تقنية 'AI Wash' لتحسين عمليات الغسيل والشطف بناءً على تحليل ذكي لمستوى اتساخ الأطباق. كما تم تسليط الضوء على جهاز Extractor Induction Hob، وهو موقد تحريض يجمع بين كفاءة الطهي ونظام شفط مدمج، مما يجسد سعي سامسونج المستمر نحو تقديم حلول ذكية وعملية.

بالإضافة إلى الأجهزة، يوفر المعرض مساحة مركزية مفتوحة مخصصة للتشاور، واستضافة اجتماعات الشركاء، وعقد البرامج التدريبية. وتتيح هذه المساحة للمهنيين التعرف على منصة سامسونج الموجهة للأعمال (B2B)، والمعروفة باسم SPACE، والتي تسهل الوصول إلى معلومات تفصيلية حول مواصفات المنتجات، وتوفر المساعدة في عمليات الطلب وتدبير التوافر في المخزون، مما يدعم رؤية الشركة في تقديم تجربة متصلة وموثوقة لعملائها وشركائها.

مركز استراتيجي لتعزيز التعاون في معرض Küchenmeile A30

تمثل صالة العرض الجديدة منصة حيوية لمشاركة سامسونج في معرض 'Küchenmeile A30'، وهو الحدث التجاري الأبرز في أوروبا لقطاعات المطابخ والأثاث والتصميم الداخلي. يُقام هذا الحدث سنوياً في منطقة لونه، التي تعد القلب النابض لصناعة المطابخ في ألمانيا، حيث تستقطب فعاليات المعرض أكثر من 300 علامة تجارية عالمية وما يزيد عن 25,000 زائر من الخبراء والمتخصصين في كل نسخة.

وتعد هذه المشاركة استمراراً لنهج بدأته سامسونج منذ عام 2013، حيث تستخدم هذا التجمع الصناعي الكبير كمنصة دورية للكشف عن أحدث ابتكاراتها في المنتجات المدمجة. وبالنظر إلى المستقبل، تطمح سامسونج إلى تحويل هذه الصالة من كونها مجرد مساحة عرض محلية في ألمانيا، إلى مركز إقليمي للتدريب وتقديم العروض التوضيحية وتعميق التعاون مع فرق العمل وشركاء قطاع المطابخ في مختلف أنحاء القارة الأوروبية، مما يعزز من مرونة الشركة وقدرتها على الاستجابة لمتطلبات السوق الإقليمي.

المصادر

• Samsung Global NewsroomSamsung Opens Built-In Appliance Showroom in Germany To Advance European Market Expansion